Igrač iz Slovenije želi da podnese žalbu protiv wwin-a, tvrdeći da postoji neslaganje u obračunatim dobicima i nedostatak odgovora na upite putem e-pošte.
Zdravo, podneo bih žalbu na prevaru sa wwin-om, imam snimke gde ne obračunavaju dobitke u iznosu koji bi trebalo, ne odgovaraju na poštu.
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Dragi/a Eqilibrium88,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa WWIN kazinom. Bojim se da će mi biti potrebno više informacija u vezi sa vašim problemom. Molim vas, možete li pojasniti? Molim vas, prosledite mi dokaze koje ste pomenuli na veronika.f@casino.guru .
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.