Igračica iz Nemačke je zatražila isplatu od 600 evra 27. jula 2026. godine, ali nije primila uplatu nakon tri nedelje uprkos svakodnevnim upitima i standardnim odgovorima o kašnjenjima. Ona traži pomoć da završi svoju uplatu.
Xon Bet Casino - Igrač ima problema sa sporim procesom povlačenja.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
1d 12h 37m 22s
Xon Bet Casino
Index sigurnosti 4.4 NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 nedelje
PrevodZdravo, 27. jula 2026. godine sam zatražio/la uplatu od 600 evra. Uprkos svakodnevnim upitima, od tada se ništa nije desilo. Stalno dobijam iste odgovore (molimo vas za strpljenje, trenutno smo veoma zauzeti, trenutno primamo mnogo zahteva). Moje strpljenje je na izmaku. Molim vas, pomozite mi da konačno primim ovu uplatu.
Hvala vam i srdačan pozdrav
Ines
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
PrevodDraga Ines2101,
Hvala vam puno na vašem ažuriranju.
Da bih bolje razumeo/la vaš slučaj, molim vas da odgovorite na sledeća pitanja?
- Da li ste ranije uspešno povukli sredstva iz ovog kazina?
- Da li ste koristili neke kazino bonuse ili trenutno imate neki aktivni bonus?
- Da li ste uspešno završili KYC verifikaciju?
Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.
Karla M.
Automatski prevedeno:
