Igraču iz Kalifornije su od 3. decembra onemogućena povlačenja i trenutno je sigurnosno blokiran na veb lokaciji I Bets. Uprkos uveravanju sredinom januara da će problem biti rešen, nalog igrača je ostao nedostupan, a na računu su imali preko 1031 dolara. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija od igrača, ali nije dobio odgovor, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Ybets Casino - Nalog igrača je zatvoren i blokiran.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 1.031 $
Ybets Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodOvo je bio e-mail koji sam poslao timu za podršku I Bets 31.1.25 u vezi sa mojim nalogom, oni su onemogućili moja povlačenja 3. decembra i rečeno mi je sredinom januara da će ovaj problem biti rešen i sada sam potpuno sam sigurnosno blokiran sa veb lokacije..... Priložio sam e-poštu ispod,
„Zdravo početkom decembra, nisam mogao da se povučem jer mi je rečeno da je moj nalog na pregledu i da je Pagcorr izdata licenca za igru od Ibets.net onlajn….
Elijas i još nekoliko stručnjaka za podršku su mi rekli između 3.12.24 i danas 31.1.25 da će moj nalog biti rešen vrlo brzo.
Ne mogu čak ni da se prijavim na glavnu veb lokaciju da bih pokušao, pa čak i da se prijavim. Molimo vas da mi kažete kakav je moj status sa vašom veb lokacijom jer sam u to vreme imao preko 1031 USD na računu. Imam slike i dokaze sve vreme dok sam bio na čekanju.
Ako je bilo šta od toga potrebno, javite mi.
Ovo treba da se reši na vreme jer sam bio veoma strpljiv sa Ibets-om i nisam očekivao da ću biti bezbednosno blokiran sa veb lokacije, kao što možete videti na slici ispod.
Hvala, očekujem pomoć po ovom pitanju."
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo Jlup3,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Ibets kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
- Da li imate saldo stvarnog novca na svom kazino računu?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
- Da li su ikada precizirali o čemu se radi u pregledu vašeg naloga?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
