Igrač iz Švedske je zabrinut da Ybets odugovlači njihovo povlačenje novca kako bi podstakao dalje kockanje sa tim sredstvima. Iako su prethodno verifikovani i uspešno povučeni, njihov nedavni zahtev za povlačenje podnet 27.06.2026. je na čekanju više od pet dana, što izaziva zabrinutost oko statusa.
Ybets Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
7d 15h 7m 26s
Ybets Casino
Index sigurnosti 8.5 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodDragi guru kazina, potrebna mi je tvoja pomoć.
Plašim se da kazino Ybets odlaže moju isplatu kako bih iskoristio sredstva i izgubio sve, umesto da blagovremeno obradi isplatu.
Već sam mogao da podignem novac ranije, verifikovan sam.
Prvo povlačenje koje sam tražio bilo je 15.06.2026. i prihvaćeno je i isplaćeno 16.06.2026.
Drugi je odbijen i morao sam da proverim sa KYC-om. Dokumenta su tražena 18.06.2026., a odobrena sam 26.06.2026.
Od tada su odobrili još jedno povlačenje koje sam tražio 26.06.2026. i ono je isplaćeno 30.06.2026.
Treći zahtev čeka već više od 5 dana. Zatražio sam ovo povlačenje 27.06.2026. U međuvremenu, čekao sam odobrenje za moje isplate. Otkazao sam ostale isplate i igrao se sa tim sredstvima. Sada se plašim da će se samo odugovlačiti i da ću na kraju sve izgubiti. Molim vas, kazino guru, možete li mi pomoći?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
PrevodDragi Oleh7486,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je zbog problema sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja sredstava traju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vreme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zato savetujemo igračima da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za isplatu pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara je proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoj dobitak u roku od 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas, a mi ćemo intervenisati i pokušati da vam pomognemo.
Unapred vam hvala na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Žan
Automatski prevedeno:
