Igrač iz Kostarike traži isplatu preostalih sredstava na svom zatvorenom YEET nalogu nakon što je zatražio da zaustavi pristup kockanju i zaštiti svoj saldo. Potvrđuju saldo od 710 USDT pre zatvaranja naloga i podneli su više zahteva YEET-u za tačan završni saldo i naknadnu isplatu bez ikakvog odgovora.
Yeet Casino - Račun igrača je zatvoren; sredstva nisu povučena.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
4d 22h 6m 22s
Yeet Casino
Index sigurnosti 7.7 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodTražim od Casino Guru-a samo jednu stvar: isplatu novca koji je ostao na mom YEET nalogu kada mi je pristup ukinut.
Ja sam bio taj koji je prvi zatražio od YEET-a da mi zaustavi pristup kockanju, zaštiti preostali iznos, ručno uplati sredstva na moj uspostavljeni USDT/BSC način povlačenja i da račun trajno zatvori.
YEET mi je zatim uklonio pristup i trajno zatvorio nalog.
Novac nije isplaćen.
Sačuvani izvorni zapis YEET naloga pokazuje stanje na računu od 710 USDT pre zatvaranja. Dalja igra se dogodila nakon toga, tako da ne tvrdim da je 710 USDT nužno tačno konačno stanje na kraju. YEET kontroliše internu knjigu i može da utvrdi tačan iznos koji je preostao kada je pristup ukinut.
Nakon što sam izgubio pristup, više puta sam tražio od YEET-a da proveri tu knjigu i uplati preostala sredstva. Ponovio sam zahtev putem podrške uživo i pismeno 17, 22, 24. i 27. avgusta 2026. godine.
Ne tražim da se nalog ponovo otvori. Ne tražim od Casino Guru-a da preispita zatvaranje.
Samo želim da se isplati preostali novac.
Molim Casino Guru-a da kontaktira YEET i zahtevam od njih da:
1. utvrditi tačan završni saldo iz sopstvene glavne knjige YEET-a;
2. odmah uplatite ceo iznos putem utvrđenog načina povlačenja USDT/BSC koji je već dostavljen YEET-u; i
3. nakon plaćanja obezbedite heš BSC transakcije.
Ako YEET tvrdi da je saldo za plaćanje nula ili da je bilo koji iznos odbijen ili oduzet, onda YEET treba da dostavi Casino Guru-u kompletnu završnu knjigu koja tačno pokazuje šta se dogodilo sa sredstvima.
Traženo rešenje: hitna isplata celokupnog završnog iznosa. Račun može ostati trajno zatvoren.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodDraga super-traupko,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što imate poteškoća sa preostalim stanjem na vašem računu.
Da bismo bolje razumeli situaciju, molim vas da nam pojasnite sledeće:
- Da li je vaš kazino nalog sada trajno zatvoren i da li mu uopšte ne možete pristupiti?
- Da li i dalje možete da kontaktirate kazino u vezi sa preostalim stanjem na vašem računu? Ako jeste, kakav je bio njihov poslednji odgovor?
- Da li imate snimke ekrana koji prikazuju stanje na vašem računu pre nego što je zatvoren? Ako jeste, priložite ih ovde kao dokaz.
Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.
Karla M.
Automatski prevedeno:
