Igrač iz Brazila izrazio je zabrinutost zbog pravičnosti igara u kazinu. Igrač je izrazio nezadovoljstvo praksama kazina. Tim za žalbe je pregledao slučaj, ali je zaključio da nema dokaza koji bi podržali igračeve tvrdnje. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.
ZetCasino - Igrač optužuje kazino da je namešten.
Zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
Iznos: 150 R$
ZetCasino
Index sigurnosti 9.3 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodLažni kazino, sve igre su nameštene od strane ovog kazina, jasno se vidi manipulacija i u okretanjima i u bonusima koji se pojavljuju u scatterima. Protraćio sam svoj novac u ovom kazinu, i iznenađen sam što ima tako visok rejting sa toliko pritužbi na istu temu. Verujem da ove ocene treba preispitati kako mi igrači ne bi nasedali na ove prevare. U svakom slučaju, nikada se više neću kladiti ni na jedan kazino sa ovog sajta, izgubio sam poverenje u vas.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi Jozanctba,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Međutim, želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodNe morate ništa da radite, nisam se čak ni žalio jer sam znao da nećete ništa preduzeti jer ste im partneri, baš kao i druga pritužba koju sam podneo, svi su kazina u vlasništvu istog prevaranta , dobro iskoristite moj novac i ugodan doček Nove godine, zabavite se i podelite moj novac među sobom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodŽao mi je što se tako osećaš.
Pošto nema dokaza o vašim tvrdnjama, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Automatski prevedeno:
