NaslovnaPritužbeZip Casino - Nedostaje depozit igrača.

Zip Casino - Nedostaje depozit igrača.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 30 €

Zip Casino
Index sigurnosti:Veoma visok

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Finske je prijavio da je kazino uzeo depozit od 30 evra, ali da se ništa nije pojavilo na njegovom računu. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija od njega, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Prokletstvo, ovo sranje je uzelo 30 evra i ništa se ne pojavljuje na mom računu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Draga timojylha43512,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, na osnovu trenutnog opisa događaja, nisam u mogućnosti da vam pomognem u vezi sa ovim slučajem i svakako će mi biti potrebne dodatne informacije. Možete li, molim vas, pojasniti? Da li ste uplatili depozit, ali on nije uplaćen na vaš kazino račun?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Važno obaveštenje:

Casino.Guru nikada neće tražiti plaćanja ili pristup vašim nalozima radi završetka KYC-a. Ako neko tvrdi da je iz Casino.Guru-a i podnese takav zahtev, ne delite nikakve informacije.

Igrače kontaktiramo samo putem ove zvanične teme za žalbe ili putem imejl adresa @casino.guru . Uvek proverite domen pošiljaoca i potvrdite imejl adresu vašeg rešavača klikom na njihov avatar vidljiv unutar zvanične teme za žalbe.

Ako vam se nešto čini sumnjivim, kontaktirajte nas direktno.

Čuvajte se.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi timojylha43512,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Kristina
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.