Profil Korisnika | Casino Guru

Informacije o profilu

akisane

Početnik

Jezici koje razumem: Japanski

Pol: Muški

Pridružio se: 2021-02-03

Statistika

Početnik

20 - 30 poena

Tema postavljena0

Forum postovi0

Dobijena sviđanja2

Odobren prigovor1

Recenzije korisnika2

Pridruženi turnir1

Pritužbe

Empire777 Casino - Povlačenje igrača je odbijeno zbog 'prevarne aktivnosti'.

Disputed amount: 26.871 $

Recenzije

pre 3 godina結論を言えば「（まだ）使ってはいけない業者」。その理由は4つ。1、入金記録が正しく記録されないアストロペイだろうが銀行振込だろうが、入金記録が正しく記録されず、入金履歴が全て「不明」と記録される。このため、出金しようとすると「入金実績がないので出金できません」とサポートに言われてどうしようもなくなる。2、KYCを提出する場所が表示されないサポートの人は「KYCを提出する場所がサイトのどこかにあるからそこから出せ」と言うのだが、こちらが「じゃあそのURLを教えてくれ」というとだんまりというありさま。3、いつもチャットに誰もいないので事実上メールでの問い合わせしかできない1と2のような不具合があるのでサポートとのやり取りがどうしても必要になるのだが、チャットは常にだれもおらずまったく機能していない。4、メールで問い合わせをしても1ヶ月放置されるチャットが機能していないのでサポートとのやり取りは事実上メール一本なのだが、このメールは1ヶ月くらい放置される。まともな業者の場合、メールで問い合わせた場合はチケットというものが発行され、サポートの人間が仕事をさぼらないようになっているのだがそういうものは一切ないので放置し放題。それでも1ヶ月くらい待つと返信が来ることは来るのだが、頓珍漢な返信なのでまたメールを送らないといけない。そして当然また長期間放置のループ。このように出金のハードルが恐ろしく高いので(少なくとも今の段階では)手を出すのはやめた方がいいと言える。

pre 3 godina「日本語サポートがいる」と書かれているが、実際には2020年ごろにバッサリと解雇している。そのため、日本語の身分証明書でのKYCが不可能。また、入出金の際は「日本円で入金→ドルに換金→日本円に換金して出金」という、不思議な過程を踏むので手数料が地味に痛い。さらに、以前から（回線の問題なのかサーバーの問題なのか、はたまた古いソフトのせいなのかはわからないが）プレイ中の接続切れやフリーズがちょこちょこ発生する。これは自分だけでなくいろいろな人からの報告がある話である。

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