Igrao sam na ovoj stranici oko mesec dana i u početku je sve izgledalo savršeno: platforma je radila glatko, sve je izgledalo sjajno i nije bilo većih problema. Ali kada je došlo vreme za podizanje novca, tada su počeli pravi problemi.
Imaju VIP sistem nivoa od 1 do 5, gde je nivo 1 najniži i stoga ima prilično niske dnevne i mesečne limite za isplatu. U mom slučaju, zbog količine novca koju sam igrao, brzo sam unapređen na nivo 5. Problem je što je, čak i tada, dnevni limit za isplatu i dalje bio nizak s obzirom na aktivnost na nalogu.
Štaviše, prema njihovim sopstvenim uslovima i odredbama, imaju do 3 radna dana da obrade transakciju. Nakon toga, praktično peru ruke od toga, govoreći da „međunarodna banka vrši transfer", tako da vam ostaje da čekate sa malo jasnoće.
Još jedna užasna stvar je to što ovaj kazino očigledno ne voli kada pobedite. U jednom trenutku su mi potpuno ograničili sportsko klađenje, dozvolivši mi da se kladim maksimalno do oko 0,50 dolara. Naravno, onlajn kazino je nastavio da funkcioniše bez ikakvih problema, jer očigledno očekuju da tamo nadoknade svoj dobitak.
Takođe morate biti oprezni sa ograničenjima za povlačenje novca. Iako sam bio nivo 5 i imao dnevni limit od 1.050.000 CLP$ i mesečni limit od oko 10.000.000 CLP$, taj mesečni limit se ne resetuje 1. u mesecu. Funkcioniše kao da važi 30 uzastopnih dana od prvog pokušaja povlačenja, što na prvi pogled nije baš jasno.
Konačno, tu je i ozloglašeni VIP sistem. Kada dostignete nivo 5, dodeljuje vam se „menadžer" koji vas navodno vodi kroz vaše kazino iskustvo. U praksi, to je u osnovi samo još jedan predstavnik korisničke službe. Oni ne ubrzavaju ništa, ne rešavaju mnogo, pa čak ni ne odgovaraju na osnovna pitanja u razumnom roku. Čak vam daju i svoj broj telefona da ih pozovete ili im pošaljete poruku na WhatsApp-u, ali to ne poboljšava značajno celokupno iskustvo.
Dok uplaćujete i igrate, sve je savršeno. Ali kada pobedite i želite da podignete novac, počinju prepreke, ograničenja, vremena čekanja i nejasni odgovori.
Imaju VIP sistem nivoa od 1 do 5, gde je nivo 1 najniži i stoga ima prilično niske dnevne i mesečne limite za isplatu. U mom slučaju, zbog količine novca koju sam igrao, brzo sam unapređen na nivo 5. Problem je što je, čak i tada, dnevni limit za isplatu i dalje bio nizak s obzirom na aktivnost na nalogu.
Štaviše, prema njihovim sopstvenim uslovima i odredbama, imaju do 3 radna dana da obrade transakciju. Nakon toga, praktično peru ruke od toga, govoreći da „međunarodna banka vrši transfer", tako da vam ostaje da čekate sa malo jasnoće.
Još jedna užasna stvar je to što ovaj kazino očigledno ne voli kada pobedite. U jednom trenutku su mi potpuno ograničili sportsko klađenje, dozvolivši mi da se kladim maksimalno do oko 0,50 dolara. Naravno, onlajn kazino je nastavio da funkcioniše bez ikakvih problema, jer očigledno očekuju da tamo nadoknade svoj dobitak.
Takođe morate biti oprezni sa ograničenjima za povlačenje novca. Iako sam bio nivo 5 i imao dnevni limit od 1.050.000 CLP$ i mesečni limit od oko 10.000.000 CLP$, taj mesečni limit se ne resetuje 1. u mesecu. Funkcioniše kao da važi 30 uzastopnih dana od prvog pokušaja povlačenja, što na prvi pogled nije baš jasno.
Konačno, tu je i ozloglašeni VIP sistem. Kada dostignete nivo 5, dodeljuje vam se „menadžer" koji vas navodno vodi kroz vaše kazino iskustvo. U praksi, to je u osnovi samo još jedan predstavnik korisničke službe. Oni ne ubrzavaju ništa, ne rešavaju mnogo, pa čak ni ne odgovaraju na osnovna pitanja u razumnom roku. Čak vam daju i svoj broj telefona da ih pozovete ili im pošaljete poruku na WhatsApp-u, ali to ne poboljšava značajno celokupno iskustvo.
Dok uplaćujete i igrate, sve je savršeno. Ali kada pobedite i želite da podignete novac, počinju prepreke, ograničenja, vremena čekanja i nejasni odgovori.
- Širok izbor igara
- Sistem za novčiće/povraćaj novca „ok"
- Nulta korisnička usluga
- Ne odgovaraju na imejlove.
- Sporo uplaćuju profit na bankovni račun.
- Niski limiti za povlačenje
- Loš VIP sistem
