Ripper Casino recenzija

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio 500 dolara koristeći bonus dobrodošlice sa 77 besplatnih okretaja. Nakon što je ispunio uslov za klađenje od 30.000 dolara, kazino je dozvolio samo 180 dolara gotovine. Uprkos potvrđivanju uz podršku i verifikaciji naloga, konačni zahtev za povlačenje je odbijen zbog čipa od 10 dolara koji je automatski primenjen nakon registracije. Igrač je ukazao na nedoslednosti u odredbama i uslovima kazina u vezi sa bonusima za nove igrače. Žalba je odbijena pošto igrač nije odgovorio na dodatna pitanja neophodna za dalju istragu.

Igračica iz Arizone je 30. maja verifikovala svoj račun u Ripper kazinu, izvršila depozit 1. juna i zatražila povlačenje od 1842,83 dolara. Uprkos tome što je nalog prvobitno potvrđen kao verifikovan, kasnije je obaveštena da su za verifikaciju potrebni dodatni dokumenti, što je odložilo njeno povlačenje. Igrač je podneo različite dokumente, uključujući vozačku dozvolu, dokaz adrese i izvod iz matične knjige rođenih, ali se suočavao sa stalnim zahtevima za dalju dokumentaciju. Tim za žalbe je kontaktirao kazino, koji je na kraju obradio povlačenje. Međutim, igrač nije odgovorio na dalja pitanja, što je dovelo do odbijanja žalbe. Posle nekog vremena, igrač nas je obavestio da je problem rešen, a žalba je u našem sistemu označena kao rešena.

Igrač iz Sjedinjenih Država nije primio pun iznos svog Bitcoin povlačenja; Nedostajalo je 66 dolara od navodnih 180 dolara. Njegov pokušaj da o ovom pitanju razgovara sa službom za korisnike onlajn kazina iznenada je okončan i on razmišlja o pravnom postupku. Pošto je dobitak smanjen zbog naknada za konverziju, morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Australije nakon što je osvojio 3000 dolara i pokušao da podigne 1800 dolara, prihvatio je bonus od 25 dolara tokom perioda povlačenja. Kazino je odbio povlačenje i konfiskovao dobitak, navodeći kršenje odredbi i uslova koje je igrač nesvesno prihvatio. Kazino je kasnije preispitao svoju odluku i vratio sporni dobitak podnosioca žalbe. Na osnovu ažuriranja koje je obezbedio korisnik, smatramo da je problem rešen.

Igraču iz Norveške je Ripper Casino zatvorio nalog zbog navodnih neslaganja između njihove IP adrese i računa zemlje sa koje se pristupilo. Iako je igrač koristio samo dva uređaja i istu mrežu, kazino je kao razlog zatvaranja naveo interne bezbednosne kriterijume. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Španije nije dobio svoj dobitak. Iako kazino radi bez važeće licence za igre, obavestio nas je samo o 'pravnim pretnjama' igrača, što je dovelo do konfiskacije dobitaka, povraćaja depozita i zatvaranja računa. Ne smatramo opravdanim razlogom da poništimo dobitak igrača. Kazino nam nije dostavio dalje detalje ili objašnjenja i odbio je da dalje sarađuje u rešavanju žalbe. Stoga je žalba zatvorena kao nerešena.

Igrač sa Filipina je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.