RollXO Casino Recenzija

Igrač iz Australije, koji je potpuno verifikovan, suočava se sa problemima sa povlačenjem na čekanju koje je prvobitno odbijeno, a kasnije odobreno od strane korisničke službe. On dobija opšte odgovore i nikakve korisne informacije, što ga navodi na sumnju da bi to mogla biti prevara.

Igrač iz Nemačke se suočava sa značajnim problemima u podizanju svog dobitka od 41.472 evra nakon što mu je nalog deaktiviran nakon zahteva za povlačenje. Uprkos podnošenju različitih dokumenata za verifikaciju više puta i dobijanju potvrde o verifikaciji naloga, njegovi zahtevi ostaju nerešeni, što dovodi do ponovljenih frustracija sa podrškom kazina.

Igrač iz Australije nije mogao da podigne svoj dobitak zbog navodnog kršenja 'pravila maksimalne opklade', koje nije razumeo. Kontaktirao je tim za podršku kazina, ali je smatrao da je situacija upitna, pošto je poštovao sva pravila vezana za klađenje. Tim za žalbe je pregledao njegovu igru i utvrdio da je namerno prekoračio maksimalno ograničenje opklade više puta dok je kladio bonus, što je prekršilo pravila kazina. Shodno tome, žalba je odbijena, a igrač je obavešten da su akcije kazina u skladu sa industrijskim standardima.

Igračica iz Austrije je verifikovala sve svoje dokumente, ali je nastavila da se suočava sa ponovljenim odbijanjima za povlačenje. Uprkos tome što je kontaktirala podršku, nije dobila jasno objašnjenje za odbijanje isplate. Nakon što je ponovo podnijela dokumente potrebne za verifikaciju, ona je uspješno primila isplatu.

Igračica iz Nemačke je pokušala da povuče svoj dobitak, ali je više puta predala sva potrebna dokumenta bez prihvatanja. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor kako bi joj omogućio da pruži dodatne informacije, ali ona nije odgovorila na upite. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije, što je sprečilo dalju istragu o njenom pitanju.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje prije podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe u vezi sa statusom povlačenja, što je dovelo do odbijanja žalbe. Igrač je izrazio nezadovoljstvo komunikacijom kazina i ukazao na odluku da ne nastavi da igra ili preporuči kazino.

Igračica iz Australije zahteva primenu ograničenja depozita od 200 dolara mesečno, ali njen VIP menadžer odbija, navodeći potencijalne uticaje na buduće bonuse. Ovo odbijanje dovodi do toga da potroši dodatnih 1350 dolara, što je podstiče da traži povraćaj novca i zatvori svoj račun zbog nezadovoljstva odgovorom kazina.

Igrač iz Australije se suočava sa ponovljenim zahtevima za verifikaciju uprkos tome što je podneo brojne dokumente i obavio telefonsku verifikaciju. Pokušaji povlačenja ostaju neobrađeni, a kazino ne odgovara na upite za ćaskanje.

Igrač iz Australije se suočavao sa stalnim problemima sa verifikacijom naloga i povlačenjem, pošto je dva puta u potpunosti verifikovan, ali mu je zatražena dodatna dokumentacija. Uprkos tome što je podnela obimnu dokumentaciju na zahtev, uključujući selfi sa ličnom kartom, izvode iz banke i dokaze o transakciji, njeno povlačenje od 2.900,09 dolara ostalo je neobrađeno. Žalbeni tim nije bio u mogućnosti da dalje istražuje zbog toga što igrač nije odgovorio na zahteve za dodatnim informacijama, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Australije se suočio sa problemima sa povlačenjem 6000 i 3000 dolara iz Rollko-a, koji su navodno zaplenjeni. Uprkos tome što je ispunio uslove za bonus, optužen je da je premašio ograničenje opklade od 5 EUR i nije dobio nikakvu pomoćnu podršku od kazina. Nakon pregleda istorije igranja igrača, utvrđeno je da je on više puta prekoračio ograničenje maksimalne opklade, što je dovelo do odbijanja njegove žalbe. Nismo bili u mogućnosti da dodatno asistiramo zbog igrača koji je prekršio uslove i odredbe bonusa.