Roman Casino Recenzija

Igrač iz Grčke je uspešno povukao 4 od 6 zahtevanih povlačenja, ali se suočio sa kašnjenjima sa 2 koja su bila na čekanju od 8.5.2024. zbog ponovljenih zahteva za verifikaciju naloga. Uprkos tome što je više puta pružio potrebnu istoriju transakcija i dodatnu dokumentaciju, nastavio je da se suočava sa odbijanjima iz kazina bez jasnog obrazloženja. Žalba je rešena nakon što je igrač potvrdio da je njegov račun u potpunosti verifikovan i da su svi depoziti na čekanju završeni. Tim za žalbe je označio problem kao rešen i ohrabrio igrača da podeli svoje iskustvo.

Igrač iz Brazila se suočio sa kašnjenjem u obradi svog povlačenja iz kazina. Nakon što je prijavio problem, kazino je uspešno obradio njegovo povlačenje. Žalba je u našem sistemu označena kao 'rešena' nakon što je igrač potvrdio da je primio svoj dobitak. Cenili smo njegovu saradnju tokom celog procesa.

Igrač iz Brazila se suočio sa kašnjenjem u primanju drugog povlačenja od 1.800 BRL, koje je čekalo 5 dana. Problem je rešen kada je igrač primio povlačenje 19.8.2024. Tim za žalbe je potvrdio rešenje i označio žalbu kao „rešenu“ u svom sistemu. Igrač je zahvalan na saradnji i ohrabren da se obrati za sva buduća pitanja.

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje €150, očekujući da će biti obrađeno u roku od 3-5 radnih dana prema uslovima i odredbama kazina. Međutim, povlačenje je ostalo na čekanju nakon predviđenog vremenskog roka. Nakon komunikacije sa timom za žalbe, igrač je uspeo da samostalno reši problem. Tim za žalbe je označio pritužbu kao 'rešenu' u svom sistemu i izrazio zahvalnost za saradnju igrača.

Igrač iz Nemačke se suočio sa ponovljenim odbijanjima verifikacije od Talismanije, posebno sa bankovnim izvodima, u protekle dve nedelje. Uprkos višestrukim podnescima i kontaktima kako sa pridruženom tako i sa redovnom podrškom, problem je ostao nerešen, sprečavajući igrača da povuče sredstva. Tim za žalbe je intervenisao, i nakon skoro tri nedelje, uplata igrača je obrađena nakon prihvatanja prethodno podnetih dokumenata. Verifikacija je neočekivano rešena, što je dovelo do uspešnog završetka povlačenja. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.