Rooster Bet Casino recenzija

Igrač iz Nemačke je otvorio novi račun, uplatio novac i pokušao podizanje sredstava, koje je otkazano. Nakon što je poslao svoje podatke za verifikaciju, njegov račun, na kojem je bilo 40 evra, blokiran je bez objašnjenja.

Igrač iz Italije je osvojio približno 499 evra na Rooster Bet-u, ali mu je isplata otkazana zbog nedostajućih podataka. Nakon što je verifikovao svoj broj telefona, otkrio je da mu je nalog deaktiviran i sada pokušava da povrati svoj dobitak.

Igrač iz Finske suočava se sa zatvaranjem naloga na Rooster.bet nakon što je osvojio 3.900 evra i aktivirao bonus funkcije u nekoliko igara. Zatražio je od operatera da mu ponovo otvori nalog ili da završi nedovršene funkcije, ali nije dobio nikakvo rešenje.

Igraču iz Nemačke je deaktiviran nalog bez objašnjenja, ali su njegove isplate i dalje bile u toku. Imao je 1200 evra na listi za isplatu i preko 400 evra na svom stanju, ali je dobijao samo standardne odgovore od podrške uživo bez konkretnih odgovora ili odgovora putem e-pošte. Žalba je zatvorena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite i podsetnike od strane Tima za žalbe. U to vreme nije sprovedena dalja istraga ili rešenje. Igrač je obavešten da može ponovo da otvori žalbu ako želi da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Nemačke je imao depozit putem bankovnog transfera na čekanju od 2. decembra 2025. godine, koji nije uplaćen na njegov kazino račun. Uprkos upitima, obavešten je da očekuje vreme obrade depozita od 5-7 radnih dana. Igraču je savetovano da kontaktira svog provajdera plaćanja radi istrage, jer je mogućnost intervencije kazina bila ograničena i proces je mogao da traje i do mesec dana. Žalba je ostala otvorena za ažuriranja i kasnije je označena kao rešena nakon igračeve potvrde.

Igračica iz Nemačke suočila se sa višestrukim odbijanjem pokušaja povlačenja novca zbog nedostatka dokaza o vlasništvu nad debitnom karticom, uprkos tome što je prethodno otpremila dokumenta za verifikaciju za Revolut karticu koja se koristi za depozite. Odbijanje se dogodilo samo nekoliko minuta nakon zahteva za povlačenje novca. Tim za žalbe pokušao je da joj pomogne tražeći dodatne informacije i produžavajući vreme odgovora. Međutim, zbog njenog nedostatka odgovora na upite, žalba je zatvorena, iako je zadržala mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Italije je osvojio 282 evra koristeći bonus novac i uspešno je podigao 200 evra, ali je po povratku u igru otkrio da je ostalo samo 50 evra umesto očekivanih 82 evra. Pored toga, njegov zahtev za podizanje je odbijen. Problem je ostao nerešen jer igrač nije odgovorio na upite Tima za žalbe za daljim pojašnjenjem, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Saudijske Arabije naišao je na probleme sa zahtevom za povlačenje novca, jer je kazino tvrdio da je prekršio uslove bonusa, uprkos njegovom uverenju da je poštovao sve uslove. Nakon nekoliko dana čekanja na ažuriranja, dobio je imejl u kojem je navedeno kršenje, ali još uvek nije dobio detaljan odgovor od kazina. Tim za žalbe je pregledao situaciju, ali je na kraju zaključio da igrač nije mogao da pruži proverljiv dokaz o svojoj igri, posebno u vezi sa igrom koju je igrao kada je bonus aktiviran. Shodno tome, žalba je odbijena kao neopravdana na osnovu dostupnih dokaza, koji su ukazivali da je igrao igru koja je premašila maksimalni limit opklade.

Igrač iz Nemačke je osvojio 12.500 evra, ali mu je nalog deaktiviran sledećeg dana. Iako je 28. avgusta primio 10.500 evra, još uvek je čekao preostalih 2.000 evra i nije dobio nikakvu dalju komunikaciju od podrške uprkos višestrukim upitima. Tim za žalbe nije mogao da se suoči sa kazinom bez dovoljnih dokaza o nedostajućem iznosu.