Zatražio sam povlačenje mog dobitka u ukupnom iznosu od preko 1.400 evra sa Scibet.com. Ubrzo nakon toga, odeljenje za plaćanja je otmenilo povlačenje i povuklo ceo moj saldo putem sistemskog odbitka („Preneto u sistem"), ostavljajući samo moje originalne depozite na računu.
Operator je poslao standardizovani imejl sa opštim spiskom odeljaka uslova i odredbi koji se tiču „zabranjenih praksi". Nekoliko puta sam kontaktirao korisničku podršku (koju su zastupali Luis i Džošua) pitajući o konkretnoj klauzuli, transakciji ili rundi igre za koju se tvrdi da sam je prekršio. Podrška je dosledno odbijala da pruži konkretne detalje, dokaze ili objašnjenja, navodeći samo da je odluka konačna.
Ja sam običan rekreativni igrač koji se strogo pridržavao svih pravila i ograničenja klađenja. Zbog odbijanja operatera da pruži transparentne razloge za zadržavanje mojih sredstava, eskalirao sam ovaj spor ovlašćenom telu za rešavanje sporova MADRE i Malteškoj upravi za igre na sreću (MGA).
Legitimni profit se konfiskuje pod opštim optužbama u vezi sa uslovima i odredbama, bez ikakvih stvarnih dokaza.
Operator je poslao standardizovani imejl sa opštim spiskom odeljaka uslova i odredbi koji se tiču „zabranjenih praksi". Nekoliko puta sam kontaktirao korisničku podršku (koju su zastupali Luis i Džošua) pitajući o konkretnoj klauzuli, transakciji ili rundi igre za koju se tvrdi da sam je prekršio. Podrška je dosledno odbijala da pruži konkretne detalje, dokaze ili objašnjenja, navodeći samo da je odluka konačna.
Ja sam običan rekreativni igrač koji se strogo pridržavao svih pravila i ograničenja klađenja. Zbog odbijanja operatera da pruži transparentne razloge za zadržavanje mojih sredstava, eskalirao sam ovaj spor ovlašćenom telu za rešavanje sporova MADRE i Malteškoj upravi za igre na sreću (MGA).
Legitimni profit se konfiskuje pod opštim optužbama u vezi sa uslovima i odredbama, bez ikakvih stvarnih dokaza.
- ništa
- Jednostavno zadržava profit
