Selector Casino Recenzija

Играч је поднео жалбу против казина Селецтор, тврдећи да није исплаћен добитак добијен у игри Мега Фире Блазе: Биг Цирцус. Упркос томе што је попунио 20 ћелија са два затворена симбола, играч је добио само 2.358 РУБ од очекиваног добитка. Играч је навео образац нерешених проблема са исплатама који датирају из 2022. године и изразио је фрустрацију због недостатка одговора казина на њихове жалбе. Казино је игнорисао ову жалбу и она је остала нерешена.

Igrač je podneo žalbu protiv kazina, navodeći probleme sa procesom povlačenja. Nakon što je osvojio džekpot dok je igrao EGT slotove sa depozitom od 540 RUB, od igrača je zatražen dokument za verifikaciju uprkos tvrdnji kazina o povlačenju bez verifikacije. Igrač, dugogodišnji korisnik kazina, postavio je pitanje zašto se ovo pitanje verifikacije pojavilo tek tada i sugerisao da to narušava reputaciju kazina, posebno lojalnih igrača. Žalba je ostala nerešena.

Играчица је захтевала да примени једнонедељни период хлађења на свом налогу, али је корисничка подршка одбила њену пријаву, наводећи недоступност такве функције за њен налог. Жалба је остала нерешена.

Igrač je tražio da podigne 5.207 RUB u kazinu Selector, ali je dobio samo 207 RUB. Ne zna se da li je ostatak sredstava obrađen ili ne, kao ni koji su bili uslovi za povlačenje. Kazino nikada nije reagovao na žalbu, tako da je ostao nerešen.

Igrač je podneo zahtev za povlačenje, ali novac nije isplaćen. Prema igraču, on je kontaktirao podršku kazina i obavešten je da podrška nema pristup tehničkom odeljenju i da nije znao za vreme obrade povlačenja. Predstavnik kazina nije odgovorio na žalbu pa je zatvoren kao nerešen.

Igrač je tvrdio da mu je Selektor Kazino zaplenio dobitak bez valjanog razloga i nepravedno ga optužio za kršenje uslova. Predstavnik kazina je naveo da igrač nije imao pravo da podigne novac jer je dobijen uz kršenje uslova bonusa – u trenutku aktivacije bonus koda prethodni nije u potpunosti uložen/iskorišćen. Igrač je ovo demantovao. Od kazina je zatraženo da dostavi dokaze, ali to nije uradilo, pa je žalba ostala nerešena.

Igrač je prvobitno podneo nekoliko zahteva za povlačenje, ali nijedan od njih nije obrađen zbog greške koju je igrač napravio u svom broju novčanika. Kada je igrač zatražio novo povlačenje 17.000 RUB, ono je zaplenjeno. Prema kazinu, igrač je prekršio uslove i zatražio da povuče novac koji je dobio od bonusa za preporuke, a koji je dobijen kreiranjem više naloga. Igračica je tvrdila da je imala samo jednu preporuku i da je njen nalog ranije proveren iz istog razloga, a zatim verifikovan. Žalba je zaključena kao nerešena jer predstavnik kazina nije pružio dovoljno dokaza.

Igrač je dobio oko 50 bonusa besplatnih okretaja za Netent slot. Dok je igrao, igrač je dobio obaveštenje „Tajmaut je istekao“, pa je ponovo učitao slot i otkrio da su svi bonus dobici od više od 1.300 RUB, kao i igra, nestali. Prema igraču, podrška kazina kontaktirala je provajdera igre i vratila igraču 21 RUB, smatrajući da je to ceo iznos dobitaka. Kazino nikada nije reagovao na žalbu pa je zatvoren kao nerešen.

Igrač je tražio povlačenje od 23.000 RUB, ali je dobio samo 15.000 RUB. Ostatak iznosa nikada nije isplaćen. Kazino je reagovao na žalbu i obećao da će istražiti problem, ali su tada prestali da dele bilo kakva ažuriranja o slučaju, pa je žalba zatvorena kao nerešena.

Igrač je tvrdio da je zatražio povlačenje bonusa za preporuke koji je slagao godinu dana. Međutim, kazino ga je optužio za kreiranje više naloga, otkazao i zaplenio bonus. Kazino je odgovorio na žalbu, ali nije bilo dokaza sa njegove strane. Žalba je zaključena kao nerešena.