ShadowBit Casino Recenzija

Igrač sa Novog Zelanda je imao problema da podigne svoj saldo od preko 5500 dolara dobitaka. Kasnije je obavešten da je njegova zemlja ograničena i da je izgubio pristup svom nalogu. Ispostavilo se da je kazino potpuno zatvorio svoje kapije. Nakon što je igrač dostavio kazinu podatke zatražene da izvrši uplatu, kazino je isplatio sporna sredstva za manje od 2 nedelje. Žalba je rešena.

Igrač se bori da povuče svoj balans jer je njegova zemlja postala ograničena u kazinu. Žalba je označena kao rešena jer se kazino namirio tako što je igraču isplatio puni iznos, što se dogodilo nakon tržišnih ograničenja u Poljskoj.

Igraču iz Brazila blokiran je nalog bez daljeg objašnjenja. Nakon što smo prikupili sve potrebne informacije, odlučili smo da zatvorimo ovu žalbu kao neopravdanu zbog kršenja Uslova i odredbi kazina – opravdanih razloga za verovanje da je igrač registrovao i koristio više od jednog naloga u kazinu. U datim okolnostima, bilo bi veoma teško ili čak nemoguće dokazati da nije igrao sa drugim povezanim nalozima.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, trajalo je duže nego što se očekivalo. Igrač je potvrdio da je njegovo povlačenje primljeno pre nego što smo pozvali kazino u temu. Žalba je rešena.

Igrač iz Slovenije žali se na ograničenu ponudu plaćanja. Savetovano mu je da koristi alternativni način plaćanja za povlačenje sredstava. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Nemačke se suočio sa odloženim povlačenjem sredstava u ukupnom iznosu od 3.500 evra u Zinkri uprkos tome što je u potpunosti verifikovan i prethodno je deponovao oko 4.000 evra. Nailazio je na ponovljena kašnjenja i dodatne zahteve za dokumentima, pri čemu je korisnička služba pružala standardne odgovore i malu pomoć. Problem je rešen nakon što je povlačenje odobreno, što je dovelo do uspešne obrade njegovog dobitka.

Igrač iz Austrije imao je na čekanju isplatu od 9.694 evra. Iako je njegov račun verifikovan i kazino je naveo vreme obrade od 48 sati, čekao je sedam dana. Nakon što se obratio kazinu i komisiji za igre Khanavake bez odgovora, igrač je zatražio pomoć od tima za žalbe. Tim je savetovao igrača da sačeka određeni period i sarađuje sa kazinom. Na kraju, igrač je dobio sve svoje dobitke, a problem je označen kao rešen od strane tima za žalbe.

Igrač iz Bavarske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Njemačke uplatio je sredstva na kazino račun. Nažalost, račun je bio nedostupan. Na osnovu korišćenog načina plaćanja i zemlje igrača, od igrača je zatraženo da zatraži novu lozinku kako bi ponovo aktivirao nalog. Igrač je slijedio upute i kasnije potvrdio da je račun deblokiran. Žalba je riješena.

Igrač iz Njemačke imao je aktivno samoisključivanje u sestrinskom kazinu zbog problema s kockanjem. On smatra da ona nije trebala moći da registruje novi račun u Zinkra Casinu. Prigovor igrača je uspješno riješen.