Simple Casino Recenzija

Igrač iz Finske se samoisključio zbog problema sa kockanjem, ali je onda ponovo igrao i osvojio 8.000 evra. Kazino je zatvorio njegov račun i ponudio povraćaj depozita. Nakon što je dao tražene informacije, igrač je primio 2.750 €, ali je još čekao preostalih 5.250 € cijeli mjesec kasnije. Igrač je tvrdio da nije eksplicitno pomenuo problem kockanja kada se samoisključio. Međutim, zaključili smo da je kazino imao legitimnu osnovu da sumnja u problem sa kockanjem i da je postupio na odgovarajući način tako što je zatvorio račun i odbio da isplati dobitke. Žalba je odbijena jer je igrač već primio vraćene depozite.

Igrač 'ARTTUROO' je rekao da mu je račun bio zaključan oko pola godine, poslao je sva tražena dokumenta, ali se ništa nije dogodilo i novac mu je zaglavio. Kazino je obavestio da su dobili konačna objašnjenja od igrača i da pokušavaju da završe proces za nekoliko radnih dana. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač 'Arsenios' podnio je drugu žalbu (budući da mu je prva žalba odbijena) u vezi sa sredstvima/novcem koje je osvojio i uzeo sa svog računa (oko 90.000 $), ali nije uspio prikazati isplate i uplate koje napravio je s Simple Casinom jer je nakon što je pobijedio i pokušao povući svoje dobitke, casino odmah uklonio pristup njegovom računu. Međutim, imao je snimke ekrana e -pošte i potvrdu je primio na svoj telefon. Kockarnica je odbila njegove dobitke zbog nekoliko kršenja T&C pravila, a jedno od njih je da je igrač iz ograničene nadležnosti - Grčke. Igrač nije mogao pronaći nigdje u svom T&C činjenicu koja bi zabranila ovu zemlju. Njihove usluge igara bile su smještene na Malti, a Grčka je bila dozvoljena u uslugama igara na Malti. Nije bilo reakcije kazina i ovaj slučaj je ostao neriješen.

Igrač je zatražio povlačenje, ali ga nije primio na svoj bankovni račun. Kontaktirao je službu kasina koja mu je rekla da je plaćanje već poslano i pružio mu potvrdu. Uprkos tome, njegova banka rekla je da isplata nikada nije stigla. Nije bilo reakcija na ovu žalbu i igrač je prestao sa ažuriranjem.