Sloto Stars Casino Recenzija

Igrač iz Buenos Ajresa je od marta 2024. čekao na povlačenje novca iz kazina Diamond Reels šest meseci, uprkos tome što je imao verifikovan račun. Nastavili su da dobijaju nejasna uveravanja da se uplata obrađuje, ali nisu date konkretna ažuriranja. Nakon što je tim za žalbe intervenisao, kazino je potvrdio da je ukupan zahtev igrača za povlačenje od 3,736 evra obrađen u dve transakcije 15. i 16. oktobra 2024. Igrač je potvrdio prijem celog iznosa, a žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Pensilvanije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je primio povlačenje tri dana nakon što je poslato. Problem je uspešno rešen i žalba je označena kao „rešena“ od strane tima za žalbe.

Igrač iz Argentine je iskoristio Casino Guru bonus i ispunio sve uslove. Međutim, kazino je odbio da isplati njegov dobitak, navodeći višestruku upotrebu naloga i zloupotrebu bonusa. Igrač je osporio ove navode, insistirajući da ima samo jedan nalog i da je poštovao sva pravila bonusa. Dao je snimke ekrana kao dokaz. Kazino je tada zatražio depozit za verifikaciju korisnika. Nakon što se igrač povinovao, kazino mu je isplatio dobitak.

Igrač iz Ilinoisa je iskusio poteškoće pri povlačenju svojih dobitaka putem bitkoina iz onlajn kazina. Uprkos tome što je završio potrebno 30 puta igranje, kazino je naveo različite razloge za kašnjenje, uključujući neispravan Bitcoin procesor i pregled njegovog naloga od strane Odeljenja za finansije. Nakon što je tim za žalbe savetovao igrača da sačeka dve nedelje na proces plaćanja, igrač je potvrdio da je primio uplatu. Žalbeni tim je tada označio žalbu kao rešenu.

Igrač iz Sjedinjenih Država položio je novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Kazino je istražio situaciju i saznao da je depozit izgubljen u sistemu Bitcoin, uplatili su depozit na račun igrača i problem je riješen.

Igračica iz Teksasa je zatražila povlačenje pre dve nedelje nakon što je završila neophodne korake, uključujući KYC i zahteve za playthrough. Uprkos tome, nastavila je da dobija kašnjenja i nekorisne odgovore od podrške u vezi sa svojom isplatom. Nakon dalje komunikacije i eskalacije njenog problema, njeno povlačenje je uspešno obrađeno. Žalba je potom označena kao rešena.

Nalog igrača je zabranjen zbog korištenja VPN-a. Igrač je naveo da je pristup njihovom računu prvobitno bio blokiran iz nepoznatog razloga, pa su koristili VPN kako bi mogli pristupiti web stranici i kontaktirati podršku. Ubrzo nakon podnošenja žalbe, kazino nas je obavijestio da su stupili u kontakt s igračem i da je problem u međuvremenu riješen. Igrač je to također potvrdio pa je žalba zatvorena.

Igrač iz Minesote je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je primio mejlove sa potvrdom od kazina u kojima se navodi da je uplata autorizovana i izvršena, ali sredstva se nisu odmah pojavila u njegovom Bitcoin novčaniku. Igrač je kasnije potvrdio prijem uplate i zatražio zatvaranje žalbe. Problem je rešen, a žalba je u našem sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Sjedinjenih Država je osvojio 590 dolara, ali je kazino nametnuo maksimalnu isplatu od 100 dolara zbog zahtevanja 3 dolara komp poena, što je kazino smatrao bonusom. Igrač se osećao prevarenim i tražio je pun iznos ili povraćaj novca. Problem je rešen nakon što je kazino odlučio da plati igraču u celosti nakon njegovih pritužbi i pretnji da će podneti zvaničnu žalbu. Slučaj je kod nas označen kao rešen.

Igrač iz Njujorka je imao problema sa povlačenjem svog dobitka putem bitkoina iz kazina Platinum Reels, uprkos tome što je njegov račun u potpunosti verifikovan. Kazino nije obradio isplatu, navodeći kao razlog „neplanirano održavanje bitkoina“. Nakon što je igrač skrenuo pažnju tima za žalbe na problem, uputili smo poziv predstavniku kazina da se pridruži razgovoru. Nakon naše intervencije, igrač je potvrdio da je kazino konačno poslao isplatu. Problem je, dakle, uspešno rešen.