Slots Safari Casino Recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je deponovao novac u kazino, ali se sredstva nisu pojavila na njegovom računu. Savetovali smo mu da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi dalje istrage, pošto je kazino obično imao ograničen uticaj u takvim slučajevima. Produžili smo period odgovora za 7 dana da bi igrač pružio ažuriranja. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač iz Španije je na računu imao 2011 evra i tražio je povlačenje. Njegov račun je zatvoren zbog navodnih neregularnih klađenja i kazino je odbio da mu plati. Bio je igrač dve nedelje, bavio se samo sportskim klađenjem i nije primao nikakve bonuse. Obavestili smo ga da se naš forum ne bavi pitanjima vezanim za sportsko klađenje i ponudili smo mu da mu pružimo listu veb lokacija koje bi mu mogle pomoći. Kao takva, žalba je odbijena zbog veze sa sportskim klađenjem, što je van naše nadležnosti.

Igraču iz Ukrajine je neočekivano blokiran nalog nakon što je zatražio povlačenje. Igrač, koji je prethodno prošao KIC verifikaciju i nije koristio nikakve bonuse, nije mogao da pristupi svom preostalom stanju od 285 dolara. Igrač je potvrdio da je njegov nalog trajno blokiran i da ne razume objašnjenje koje je dao kazino. Pokušali smo da kontaktiramo kazino više puta bez uspeha. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije se odnosio na bilo kakvu ADR uslugu, pritužba je označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da u budućnosti bira kazina na osnovu njihovih recenzija i ocena kako bi izbegao slične situacije.

Igrač iz UK ispituje komercijalne deskriptore koji se pojavljuju na njihovom bankovnom izvodu za kazino depozite. Oni takođe osporavaju zatvaranje svog naloga od strane Slotsafarija i traže povraćaj od 298,23 funti. Kazino nije odgovorio na njihove e-poruke o ovim problemima i igrač preti da će pribegavati povraćaju sredstava preko svoje banke. Žalba je odbijena jer kazino nije bio u obavezi da vrati novac igraču ako je već izgubljen.

Igrač iz Norveške, sa priznatom zavisnošću od kockanja, zatražio je od Slotssafari.co da blokira njegov nalog zbog odgovornog igranja. Uprkos ovom zahtevu, igrač je mogao lako da ponovo otvori nalog i doživeo je dalje gubitke. On zahteva potpuni povraćaj svih depozita nakon što je obavestio kazino o svojoj zavisnosti. Pošto nismo dobili nikakav odgovor od kazina, bili smo primorani da zatvorimo ovu žalbu kao „nerešenu“.