Space Fortuna Casino recenzija

Igrač iz Kvebeka suočio se sa kašnjenjima u povlačenju svog dobitka od 1447 dolara sa Spacefortuna-e, uprkos uspešnom završetku prethodnih povlačenja. Poslao je novi dokaz o adresi i ponovo verifikovao svoj lični dokument, ali su oba ostala u statusu „na čekanju“ nakon više pokušaja da kontaktira podršku. Pokušali smo da pomognemo tražeći dodatne informacije i dokaze, ali zbog nedostatka igračevog odgovora na naše upite i podsetnike, žalba je u tom trenutku zatvorena. Igrač bi mogao ponovo da otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Kvebeka je čekao 15 dana da povuče sredstva sa Spacefortuna-e, koja je nastavila da zadržava njegove dobitke uprkos ponovljenim pokušajima verifikacije. U to vreme, suočio se sa neodgovorom kazina u vezi sa njegovom verifikacijom i povlačenjem. Igrač je prethodno uspešno povlačeo sredstva i dostavio više dokumenata, ali je njegov nalog naknadno deaktiviran od strane kazina. Zbog nedostatka odgovora igrača na dalja pitanja od strane Tima za žalbe, žalba je zatvorena.

Igračica iz Holandije podnela je žalbu protiv Nordslota jer je dozvolila depozit od 6000 uprkos njenom problematičnom kockanju i odsustvu holandske licence. Ona je istakla propust platforme da interveniše i refundira njene gubitke, što ukazuje na nemar u njihovim odgovornim obavezama kockanja. Žalba je odbijena jer igračica nije tražila pomoć u vezi sa svojom zavisnošću od kockanja, a naglašena je i odgovornost da proveri zakonitost poslovanja kazina u njenom regionu. Izrazili smo žaljenje što nismo u mogućnosti da dodatno pomognemo u ovom slučaju.

Igraču s Malte otkazani su dobici iz igre ruleta zbog postavljanja progresivnih oklada. Igrač je obaviješten da će se početni depozit vratiti, a račun trajno blokirati. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Alyona, ruska igračica, prijavila se na svoj račun i otkrila da joj je stanje nestalo. Podrška uživo obavijestila ju je da je prekršila pravila i pravila. Igrač je izrazio nezadovoljstvo korisničkom podrškom kockarnice i nedostatkom informacija sa strane kasina.