SpinYoo Casino Recenzija

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je dobio bonus od 50 funti i pretvorio ga u 1700 funti, ali je kazino ograničio dobitke na 500 funti zbog uslova bonusa. Nakon što je 24.7.24. podnio zahtjev za povlačenje od 500£, igrač još uvijek nije primio sredstva uprkos višestrukim kontaktima sa korisničkom podrškom. Igrač se kasnije suočio sa kašnjenjima sa povlačenjem 160 funti i zatvaranjem računa zbog samoisključenja, izražavajući frustraciju odgovorima kazina. Na kraju, žalba je rešena kada je igrač nakon dve nedelje čekanja primio povlačenje na svoj Revolut račun.

Igračici iz Čilea je zatvoren nalog, a dobitak od 198.000 zaplenjen od strane Spinioo Casino-a nakon problema sa verifikacijom. Uprkos tome što je poslao više dokumenata da dokaže njenu adresu, kazino ju je optužio za zloupotrebu i nije dao jasno objašnjenje. Žalbeni tim je pokušao da posreduje u situaciji, ali zbog politike privatnosti kazina i nevoljnosti igrača da nastavi sa daljim koracima, žalba je na kraju zatvorena. Igrač je obavešten o mogućnosti da eskalira stvar spoljnom ADR provajderu, ali je odlučio da ne nastavi.

Igrač iz Indije se suočio sa problemom sa svojim prvim povlačenjem iz onlajn kazina, uprkos tome što je ispunio uslove za klađenje i završio verifikaciju. Kazino je otkazao njegovo povlačenje bez komunikacije i privremeno suspendovao njegov nalog. Međutim, problem je rešen pošto je kazino odgovorio na upit igrača i obradio povlačenje na njegovu karticu.