Sportiumbet Casino Recenzija

Igrač iz Meksika je izgubio 400 pezosa i trebalo je da dobije 200 pezosa nazad kao deo promocije. Objasnili smo da kazina imaju pravo da zatvore račune ako posumnjaju na neregularnu aktivnost, a pošto nije bilo stvarnog stanja novca, nismo mogli naterati kazino da ponovo otvori račun ili kreditira bilo kakav bonus novac. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igračica iz Meksika je uplatila novac u kazino, ali nije pripisan na njen račun. Uprkos tome što su pristupili korisničkoj podršci, nisu ponudili rešenje i prekinuli komunikaciju. Nakon konsultacija sa svojom bankom, igračica je pružila dokaz da je kazino primio novac. Na kraju, kazino je vratio iznos na njen račun. Označili smo žalbu kao rešenu.

Igrač iz Meksika, koji je bio dugogodišnji korisnik Ganabeta, izgubio je VIP status bez ikakvog obaveštenja nakon promene uprave. Kazino mu je uskratio bonus od 50% na njegove depozite i ignorisao njegove upite. Igrač se takođe žalio na promene u vremenu povlačenja i lošu komunikaciju sa strane kazina. Međutim, objasnili smo da ne možemo da nateramo kazino da vrati svoj VIP status ili da nametne pravila njihovom VIP sistemu. Iako smo produžili rok za odgovor igrača, nismo dobili nikakvu dalju komunikaciju od njega. Kao rezultat toga, morali smo da odbijemo žalbu zbog nedovoljnih informacija.

Igrač iz Meksika, koji je bio dugogodišnji klijent kazina, suočio se sa problemom kada njegov depozit nije bio pripisan na njegov račun u kazinu šest dana. Kazino je kašnjenje pripisao problemu sa SPEI sistemom. Uprkos tome što je igrač pružio dokaz o depozitu, kazino nije mogao odmah da reši problem. Savetovali smo igrača da kontaktira svog dobavljača plaćanja i da više ne uplaćuje depozite dok se problem ne reši. Nakon nekog vremena, kazino je kreditirao depozit i ponudio bonus kao kompenzaciju. Igrač je potvrdio rešenje problema, a mi smo naknadno zatvorili žalbu.

Igrač iz Meksika je prijavio lošu korisničku uslugu i odbio promocije na Ganabet platformi. Zatražili smo više informacija od igrača da bismo bolje razumeli situaciju, produžavajući tajmer za 7 dana za njihov odgovor. Međutim, igrač nije odgovorio u datom roku, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka potrebnih detalja.

Igrač iz Meksika je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Uprkos tome što je igrač završio verifikaciju KIC-a i dostavio potrebne dokumente, nisu dobili povlačenje. Igrač je takođe prijavio negativno iskustvo sa korisničkom uslugom. Pokušali smo da nastavimo sa problemom igrača, ali zbog nedostatka odgovora nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.

Igrač iz Meksika je pre četiri meseca zatražio samoisključivanje iz kazina Ganabet zbog svoje zavisnosti od kockanja, ali je njegov zahtev ignorisan. Uprkos više e-poruka timu za podršku, njegov nalog je ostao aktivan, što je dovelo do kontinuiranih finansijskih gubitaka. Kontaktirali smo igrača za dodatne informacije, ali on nije odgovorio. Zbog toga nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Igrač iz Meksika, suočen sa finansijskim poteškoćama zbog kockanja, više puta je tražio samoisključivanje bez ikakvog odgovora. Takođe se susreće sa problemima sa verifikacijom naloga. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Meksika je primetio da drugi igrač kladi manje od minimuma potrebnog u igri Blackjack-a, ali je diler ignorisao njegovu zabrinutost. Zatražio je odštetu za 50.000 pezosa na koje se kladio, tvrdeći da je kazino prevario.