Probao sam ovaj kazino i u početku sam izgubio svoj prvi depozit. Vratio sam se sa drugim depozitom od 150 dolara i srećom uspeo sam da povećam svoj saldo na 5.000 dolara.
Nažalost, tu su problemi počeli.
Obavešten sam da proces verifikacije KYC-a može trajati do 5 radnih dana, iako se obično završava mnogo brže. Trenutno je prošlo 6 radnih dana otkako sam podneo sve tražene dokumente, bez ažuriranja ili odgovora od tima za podršku uprkos nekoliko pokušaja dodatnih informacija.
Takođe sam kontaktirao ćaskanje uživo u vezi sa kašnjenjem. Nažalost, umesto da pružim jasno objašnjenje ili ažuriranje statusa, ćaskanje je zatvoreno kada sam doveo u pitanje nedostatak napretka.
Kazino reklamira da se isplate završavaju u roku od 15 minuta, ali po mom iskustvu ovo nije posebno značajno ako KYC proces potreban pre nego što se isplata može izvršiti traje nedeljama.
Osim problema sa isplatom/KYC-om, moje iskustvo sa samom veb stranicom je bilo pozitivno. Sajt ima dobar interfejs, stabilnu vezu i lep ukupni raspored. Takođe sam primetio da Pragmatic Play i Play'n GO nude verzije svojih igara sa većim RTP-om, iako nisam proverio sve provajdere.
Međutim, u ovoj fazi, nedostatak komunikacije i produženi KYC proces su mi ozbiljna briga.
Ako se bilo šta promeni i moja verifikacija i povlačenje sredstava budu uspešno završeni, ažuriraću ovu recenziju u skladu sa tim.
Nažalost, tu su problemi počeli.
Obavešten sam da proces verifikacije KYC-a može trajati do 5 radnih dana, iako se obično završava mnogo brže. Trenutno je prošlo 6 radnih dana otkako sam podneo sve tražene dokumente, bez ažuriranja ili odgovora od tima za podršku uprkos nekoliko pokušaja dodatnih informacija.
Takođe sam kontaktirao ćaskanje uživo u vezi sa kašnjenjem. Nažalost, umesto da pružim jasno objašnjenje ili ažuriranje statusa, ćaskanje je zatvoreno kada sam doveo u pitanje nedostatak napretka.
Kazino reklamira da se isplate završavaju u roku od 15 minuta, ali po mom iskustvu ovo nije posebno značajno ako KYC proces potreban pre nego što se isplata može izvršiti traje nedeljama.
Osim problema sa isplatom/KYC-om, moje iskustvo sa samom veb stranicom je bilo pozitivno. Sajt ima dobar interfejs, stabilnu vezu i lep ukupni raspored. Takođe sam primetio da Pragmatic Play i Play'n GO nude verzije svojih igara sa većim RTP-om, iako nisam proverio sve provajdere.
Međutim, u ovoj fazi, nedostatak komunikacije i produženi KYC proces su mi ozbiljna briga.
Ako se bilo šta promeni i moja verifikacija i povlačenje sredstava budu uspešno završeni, ažuriraću ovu recenziju u skladu sa tim.
- lep sajt sa lepim dizajnom
- ćaskanje uživo 24/7
- pristojni limiti za isplatu gotovine 5000 dnevno - 10000 mesečno čak i bez VIP nivoa
- Verzije sa visokim RTP-om kod velikih provajdera
- KYC izuzetno spor
- ćaskanje uživo 24/7, ali nisu od pomoći
- imejlovi se ignorišu
- ozbiljni problemi sa isplatama gotovine
