StickyWilds Casino Recenzija

Igrač iz Njemačke imao je poteškoća s povlačenjem sredstava jer su odbijene transakcije prema njegovim preferiranim načinima plaćanja. Nažalost, tokom rješavanja žalbe, igrač nas je obavijestio da je izbalansirao svoju ravnotežu do nule. Žalbu smo zaključili kao 'odbijenu'.

Igrač iz Austrije muči se da završi KYC. Kazino je tražio dokaz o adresi, što je više puta odbijano, a zatim je kasino prestao reagirati. Za vrijeme već podnesene žalbe igrač je uspio dovršiti KYC i primiti njegovo povlačenje i žalba je sada riješena.

Igrač iz Nemačke, koji je u potpunosti verifikovan u Goslot kazinu i koji je u prošlosti primio 4 isplate, doživeo je kašnjenje sa svojom petom isplatom. Uprkos tome što je u potpunosti verifikovan i ima istoriju uspešnih transakcija sa kazinom, povlačenje igrača je odloženo zbog dodatnih provera koje je sproveo kazino. Nakon što je pokrenuo pitanje sa Timom za žalbe, igrač je potvrdio da je konačno dobio isplatu. Označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Njemačke imao je aktivno samoisključivanje u sestrinskom kazinu zbog problema s kockanjem. On smatra da mu nije trebalo dozvoliti da otvori novi račun kod GoSlota! Kazino. Igrač je dobio povrat novca za sporne depozite i potvrdio da je slučaj u potpunosti riješen.

Igrač iz Njemačke je imao komplikacije pri verifikaciji adrese e-pošte i dovršavanju verifikacije računa. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara, ali smo tada dobili e-mail od igrača da je stvar riješena.

Igrač iz Švedske imao je aktivno samoisključivanje u sestrinskim kockarnicama zbog problema s kockanjem. Unatoč tome, uspjela je otvoriti novi račun i deponirati. Nakon što je obaviješten o prigovoru igrača, kazino je vratio uplaćeni iznos. Žalba je zaključena kao 'riješena'.

Igrač iz Nemačke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Uzbekistana je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Žalba je zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju žalbe. Igrač je potvrdio prijem uplate, tako da smo zatvorili ovu žalbu kao rešenu.

Balans igrača je smanjen zbog maksimalnog ograničenja dobitka. Kazino je odgovorio i objasnio da je dobitak smanjen zbog tehničkog problema, ali su nedostajuća sredstva sada u cijelosti vraćena na račun igrača. Igrač je to potvrdio, ali je tada imao problem pri dovršavanju verifikacije svoje virtuelne kreditne kartice. Kazino je odgovorio ubrzo nakon toga i naveo da je račun igrača od tada u potpunosti verifikovan i da ne bi trebalo biti daljih problema. Još jednom je igrač to potvrdio i stvar je riješena.