Super Slots Casino Recenzija

Igrač iz SAD-a je trebao dobiti bonus nagradu sa turnira, ali kazino je nije kreditirao. Ispostavilo se da je, kao dio odredbi i uslova, igrač morao da uplati depozit u posljednjih trideset dana da bi se mogao kvalifikovati za nagradu. Igrač nije izvršio takav depozit, a kako je ova informacija jasno prikazana, žalba je odbijena.

Igrač iz SAD je blokiran. Kazino tvrdi da je otvorio više računa i da igrač vjeruje da su igre namještene. Pošto je igrač izgubio sav balans i nije pružio nikakve dokaze koji bi potkrijepili svoje tvrdnje, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igrač iz Estonije otvorio je kazino račun 14. jula 2024. godine, deponovao 500 dolara putem kriptovalute i dobio bonus. Posle dva dana igranja i akumulacije preko 5000 dolara, kazino je zatvorio račun 16. jula bez traženja dokumenata ili navođenja razloga. Žalbeni tim je komunicirao sa kazinom u vezi sa zatvaranjem računa i dobicima igrača, što je na kraju omogućilo rešavanje u kojem se igrač dogovorio o uslovima plaćanja sa kazinom. Potom se stvar smatrala rešenom, a žalba je ocenjena kao zatvorena.

Igraču iz Grčke je blokirano povlačenje nakon neuzvraćenog poziva za verifikaciju naloga. Uprkos slanju potrebnih dokumenata, telefonska verifikacija je ostala na čekanju, a višestruki zahtevi za povratni poziv ostali su bez odgovora pet dana. Problem je rešen nakon što je igrač završio telefonsku verifikaciju, što je dovelo do odobrenja njegovog povlačenja. Tim za žalbe je označio žalbu kao 'rešenu' i izrazio zahvalnost igraču na saradnji.

Igrač iz Dominikanske Republike prijavio je odloženo povlačenje sa Betonline.ag. Uprkos višestrukim izveštajima, nisu primili svojih 2.000 dolara više od mesec dana. Kontaktirali smo kazino i problem je rešen pošto je igrač potvrdio da je kazino uplatio iznos. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Masačusetsa je prijavio produženi period čekanja od 8 meseci za povlačenje koje je još uvek bilo označeno kao na čekanju na veb stranici kazina. Pored toga, kazino nije odobrio dodatnih 800 dolara za povlačenje. Nalog igrača je verifikovan godinu dana i dobici su bili od pravog novca. Igrač je redovno komunicirao sa kazinom, ali je dobijao samo automatske odgovore. Nakon podnošenja žalbe, igrač je potvrdio da je kazino isplatio dobitak. Označili smo žalbu kao rešenu.

Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je od kazina da zatvori njegov račun. Njegov zahtjev je, međutim, ispunjen tek nakon više od 4 mjeseca kasnije. Žalba je zatvorena kao 'Rješena' nakon što nas je igrač obavijestio da mu je račun zatvoren.

Igrač iz Sjedinjenih Država doživio je tehnički problem dok je igrao evropski rulet. Kasino je istraživao problem, ali nisu pronađeni dokazi o bilo kakvim nepravilnostima u relevantnim zapisima igara. Uprkos tome, kazino je odlučio vratiti sporni iznos igraču. Žalba je zatvorena kao 'Riješeno' i označena kao 'Velikodušni kazino'.