Talismania Casino Recenzija

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Igrač je prijavio kašnjenja u primanju povlačenja, što je često trajalo 2-4 nedelje umesto navedena 3 radna dana, i izrazio je zabrinutost zbog pridržavanja kazina sopstvenih uslova. Problem je bio rešen, a kazino je brzo rešio probleme igrača sa povlačenjem.

Igrač iz Austrije je zatražio povlačenje prije podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Problem je rešen kada je kazino potvrdio da su povlačenja obrađena i da je igrač primio preostale uplate u navedenom vremenskom roku. Uprkos tome, nismo dobili potvrdu od igrača da je primio sve dobitke ili da li mu je potrebna bilo kakva dalja pomoć; stoga smo morali da zatvorimo ovaj slučaj kao odbijen.

Igrač iz Brazila je od 24. čekao na povlačenje PIKS-a koje je ostalo na razmatranju, uprkos višestrukim upitima koji nisu dali rešenje. Posle skoro dve nedelje bez završetka, prijavila je ukupno čekanje od 25 dana pre nego što je konačno primila svoju narudžbu. Tim za žalbe je intervenisao tako što je kontaktirao kazino radi ažuriranja statusa povlačenja, što je na kraju olakšalo rešavanje problema. Žalba je označena kao 'rešena' nakon potvrde uspešnog povlačenja.

Igrač iz Norveške je podneo žalbu protiv Talismania kazina zbog obmanjujućih uslova bonusa, nepravednog odbitka dobitaka u iznosu od 13.000 NOK i nedostatka odgovora na njegove žalbe. Uprkos aktiviranju bonus promocije bez uslova za klađenje, njegov balans je nepravedno smanjen, a od kazina je dobio kontradiktorna objašnjenja u vezi sa situacijom. Problem je rešen kada je kazino priznao njihovu grešku i ponovo kreditirao njegov dobitak, omogućavajući mu da povuče ceo iznos. Igrač je potvrdio uspešno povlačenje i zatražio trajno samoisključivanje iz Talismania kazina, što je naknadno obrađeno. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio zatvaranje svog naloga.

Igrač iz Nemačke požalio se na Talismania Casino, gde je osvojio 44.000 evra, ali se suočio sa značajnim kašnjenjima u povlačenju, ograničenom na 1.000 evra dnevno. Nakon što je izgubio kontrolu nad svojim kockanjem, zatražio je samoisključivanje, što je ignorisano, a kasnije je otkrio da je Talismania ilegalno delovala u Nemačkoj. Nakon toga, njegov račun je zaključan zbog njegovih zabrinutosti, a on je zahtevao potpuni povraćaj svojih depozita. Pitanje je odbijeno jer igrač nije odgovorio na upite, što je sprečilo dalju istragu.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je produžio vremenski okvir za ispitivanje kako bi omogućio odgovor u vezi sa statusom povlačenja. Međutim, zbog nedostatka komunikacije sa igračem, žalba je odbijena.

Igrač iz Finske se suočio sa izazovima sa verifikacijom računa jer je kazino više puta odbijao njegov bankovni izvod dostavljen u PDF obliku, tvrdeći da je izmenjen. Igrač je tvrdio da je dokument originalan i direktno dobijen od banke. Tim za žalbe je dva puta produžio vreme za odgovor kako bi omogućio dalju komunikaciju, ali igrač nije odgovorio na zahteve za dodatnim informacijama. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka angažmana igrača.

Igrač iz Nemačke je deponovao 100 evra i zatražio povlačenje 400 evra, što je poništeno zbog navodne tehničke greške. Prilikom podnošenja novog zahteva za 500 evra, kazino je pogrešno naveo da je prethodno povlačenje poništeno od strane igrača. Isti problem se ponovo pojavio sa trenutnim povlačenjem. Žalba je na kraju odbijena zbog toga što igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je sprečilo dalju istragu o ovom pitanju.

Igrač iz Nemačke se suočio sa problemom podizanja 1000 evra iz Taismania kazina nakon pobede. Nakon kašnjenja u obradi, kazino je suspendovao njen nalog. Problem je rešen kada je igračica potvrdila prijem povlačenja, iako je njen nalog ostao trajno blokiran i bodovi lojalnosti su izgubljeni. Tim za žalbe je zatvorio žalbu nakon što je potvrdio isplatu dobitaka.

Igraču iz Grčke je nalog u Talismaniji trajno zatvoren bez objašnjenja, pošto je samo putem ćaskanja uživo obavešten o odluci administratora. Tražili su pojašnjenje o statusu svog salda od 60 evra, pošto su napravili samo jedan depozit i nijedno povlačenje od otvaranja računa dve nedelje pre. Problem je rešen kada je kazino uredio ručni zahtev za povlačenje, koji je obrađen u očekivanom vremenskom okviru. Igrač je potvrdio prijem sredstava, a žalba je označena kao rešena od strane tima za žalbe.

Igrač iz Finske se suočio sa kašnjenjima u obradi čekajućih povlačenja, koje nisu napredovale skoro dve nedelje uprkos tome što je dostavio svu neophodnu dokumentaciju za verifikaciju. Dok je kazino brzo obrađivao prethodna povlačenja, trenutna situacija je uključivala neodazivu komunikaciju od strane tima za plaćanje, što je stvorilo frustraciju. Tim za žalbe je izvršio detaljnu reviziju slučaja, ali je na kraju utvrdio da je pritužba igrača neopravdana zbog zabrinutosti oko međusobnih novčanih transakcija između računa, što je prekršilo politiku protiv pranja novca. Igraču je savetovano da bude oprezan kada otvara naloge u istom kazinu kao rođaci ili prijatelji, jer bi takve akcije mogle da izazovu crvenu zastavu za odeljenje rizika kazina.

Igrač iz Španije je uložio 100 € sa bonusom dobrodošlice i uspešno je ispunio uslove. Međutim, tri isplate od po 500 €, zatražene 27. 8., 1. 9. 24. i 9. 2. 24., ostala su neobrađena uprkos navedenom vremenu obrade od tri dana u kazinu. Igrač je takođe primetio da nisu traženi dokumenti za verifikaciju. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Finske je deponovao €250 i uspešno je uložio bonus dobrodošlice, što je rezultiralo saldom od €1,190. Nakon verifikacije naloga, kazino je više puta otkazao više zahteva za povlačenje podnesenih od 19. avgusta 2024, navodeći kao razlog verifikaciju na čekanju i probleme sa dobavljačem plaćanja. Igrač je tražio pomoć zbog tekućih poteškoća u obradi povlačenja. Problem je rešen kada je igrač uspešno povukao sva preostala sredstva nakon što je kazino ažurirao svoje zahteve za potvrdu, omogućavajući povlačenje 500 evra i naknadni zahtevi da budu obrađeni bez daljih problema.

Igrač iz Grčke je uspešno povukao 4 od 6 zahtevanih povlačenja, ali se suočio sa kašnjenjima sa 2 koja su bila na čekanju od 8.5.2024. zbog ponovljenih zahteva za verifikaciju naloga. Uprkos tome što je više puta pružio potrebnu istoriju transakcija i dodatnu dokumentaciju, nastavio je da se suočava sa odbijanjima iz kazina bez jasnog obrazloženja. Žalba je rešena nakon što je igrač potvrdio da je njegov račun u potpunosti verifikovan i da su svi depoziti na čekanju završeni. Tim za žalbe je označio problem kao rešen i ohrabrio igrača da podeli svoje iskustvo.

Igrač iz Brazila se suočio sa kašnjenjem u obradi svog povlačenja iz kazina. Nakon što je prijavio problem, kazino je uspešno obradio njegovo povlačenje. Žalba je u našem sistemu označena kao 'rešena' nakon što je igrač potvrdio da je primio svoj dobitak. Cenili smo njegovu saradnju tokom celog procesa.

Igrač iz Brazila se suočio sa kašnjenjem u primanju drugog povlačenja od 1.800 BRL, koje je čekalo 5 dana. Problem je rešen kada je igrač primio povlačenje 19.8.2024. Tim za žalbe je potvrdio rešenje i označio žalbu kao „rešenu“ u svom sistemu. Igrač je zahvalan na saradnji i ohrabren da se obrati za sva buduća pitanja.

Igrač iz Italije se suočio sa kašnjenjem sa podizanjem 63 evra napravljenim 9. avgusta, pošto mu je kazino više puta rekao da sačeka rešenje tokom protekle nedelje. Nakon nekoliko komunikacija u kojima je igrač izrazio zabrinutost u vezi sa statusom svog povlačenja i prijavio konfiskaciju dela svog dobitka, Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na njihove zahteve za dodatnim informacijama. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Italije je zatražio povlačenje €150, očekujući da će biti obrađeno u roku od 3-5 radnih dana prema uslovima i odredbama kazina. Međutim, povlačenje je ostalo na čekanju nakon predviđenog vremenskog roka. Nakon komunikacije sa timom za žalbe, igrač je uspeo da samostalno reši problem. Tim za žalbe je označio pritužbu kao 'rešenu' u svom sistemu i izrazio zahvalnost za saradnju igrača.

Igrač iz Nemačke se suočio sa ponovljenim odbijanjima verifikacije od Talismanije, posebno sa bankovnim izvodima, u protekle dve nedelje. Uprkos višestrukim podnescima i kontaktima kako sa pridruženom tako i sa redovnom podrškom, problem je ostao nerešen, sprečavajući igrača da povuče sredstva. Tim za žalbe je intervenisao, i nakon skoro tri nedelje, uplata igrača je obrađena nakon prihvatanja prethodno podnetih dokumenata. Verifikacija je neočekivano rešena, što je dovelo do uspešnog završetka povlačenja. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Nemačke je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač se suočio sa kašnjenjima zbog ponovljenih zahteva za verifikaciju dokumenata od strane kazina. Uprkos višestrukim pokušajima da se problem reši i obezbedi neophodna dokumentacija, igrač nije odgovorio na dalje naše upite. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Španije, koji je imao istoriju sportskog klađenja i samoisključivanja, počeo je da igra u onlajn kazinu koji nije licenciran u Španiji. Nakon što je osvojio 11.359,43 evra, kazino je odbio zahtev za povlačenje i blokirao račun igrača, navodeći posedovanje duplikata naloga. Nakon istrage, otkriveno je da je igrač otvorio drugi nalog koristeći drugačiji email i broj telefona, ali iste lične podatke. Uprkos neuspehu kazina da spreči drugu registraciju, zaključeno je da se dobitak ne može povratiti zbog prethodnog samoisključenja igrača. Kazino je vratio depozite igrača, a žalba je zatvorena kao odbijena.

Igrač iz Italije je podneo različite dokumente na verifikaciju nakon što je napravio više depozita u kazinu, ali je tada od njih zatraženo da dostave dodatne bankovne dokumente za njihovo povlačenje, što je igraču smatralo preteranim. Problem je rešen nakon što je igrač učitao potrebnu bankovnu i poštansku potvrdu, zajedno sa izvodom računa koji pokazuje depozite. Tim za žalbe je potvrdio rešenje i označio žalbu kao „rešenu“ u svom sistemu.

Igračica iz Tunisa se suočila sa značajnim kašnjenjima u povlačenju svojih dobitaka iz Roman kazina zbog ponovljenih i preteranih zahteva za verifikaciju, uprkos tome što je prvobitno pružila prihvatljivu dokumentaciju. Posle dve nedelje odlaganja i upornih zahteva za dodatnim dokumentima, na kraju je dobio svoje povlačenje. Žalba je označena kao rešena i on je odlučio da ne nastavi da igra u kazinu.

Igrač iz Grčke je povukao sredstva 24. oktobra, ali je kazino to odbio bez navođenja razloga. Nakon dalje komunikacije, potvrđeno je da je primila svoj dobitak, što je dovelo do rešavanja žalbe. Slučaj je u sistemu označen kao 'rešen'. Tim za žalbe je izrazio spremnost da pomogne u vezi sa svim budućim pitanjima.

Igrač iz Italije je prijavio tekuće probleme sa kazinom, pošto su njegova povlačenja više puta otkazivana uz razne izgovore. On je izrazio zabrinutost zbog prakse kazina, napominjući da mnogi drugi korisnici imaju slične probleme. Nakon što je potvrdio da je završio KIC verifikaciju i da nije izvršio prethodna povlačenja, igrač je na kraju primio svoju uplatu, za koju je kazino tvrdio da je sada sređen. Problem je rešen od strane tima za žalbe, koji je izrazio zahvalnost igraču na saradnji.