Tez888 Casino Recenzija

Igrač iz Indije se suočio sa problemima sa isplatama koje nisu obrađene, uprkos tome što je kazino brzo preuzeo depozite. Savetovali smo igrača da bude strpljiv i sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje, jer kašnjenja mogu biti posledica nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva. Igrač je obavešten da podnošenje više pritužbi za isto pitanje nije dozvoljeno i da će samo jedna žalba ostati otvorena za rešavanje.

Igrač iz Indije nije mogao da povuče sredstva 3 dana. Zahtevali smo dodatne informacije u vezi sa verifikacijom naloga, prethodnim povlačenjima, korišćenjem bonusa, dostupnošću naloga i komunikacijom sa kazinom. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite niti je pružio potrebne detalje. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora i nedovoljnih informacija.

Igrač iz Indije je deponovao 2000 i 3000, ali se iznosi nisu pojavili u njegovom kazino novčaniku. Savetovali smo igrača da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, jer kazino nije mogao direktno da reši ovaj problem. Igrač je upozoren na dugotrajan proces i savetovan mu je da ne deponuje više sredstava dok se problem ne reši. Zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena.

Igrač iz Indije je čekao 20 dana da podigne dobitak od 10.000.000 INR sa Tez888.com. Kazino je stavio zahtev za povlačenje u razmatranje, navodeći probleme sa ispitivanjem opklada i KIC procedurama. Uprkos dostavljanju svih potrebnih dokumenata, nalog igrača je onemogućen zbog optužbi za korišćenje softvera treće strane i pranje novca. Kazino nije odgovorio na naše ponovljene pokušaje kontaktiranja. Žalba je označena kao „nerešena“ zbog nedostatka saradnje kazina. Od tada smo pokušali da ponovo otvorimo slučaj, ali kazino nije pružio dovoljno opravdanje za radnje naloga, što je dovelo do daljeg nerešenog statusa žalbe.

Igrač iz Indije je prijavio poteškoće sa povlačenjem novca koje je zatraženo pre tri nedelje, ali nije pripisano na njegov račun. Tim za žalbe je pokušao da razume problem postavljajući igraču nekoliko pojašnjavajućih pitanja. Međutim, zbog nedostatka odgovora od strane igrača, tim nije bio u mogućnosti da dalje istraži ili pruži potencijalna rešenja. Shodno tome, žalba je odbijena, ali tim je ostao otvoren za pomoć ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Indije, koji je koristio onlajn kazino godinu dana, prijavio je da mu je račun neočekivano blokiran početkom tog meseca i da nije mogao da podigne svoj balans od oko 3500 rs. Nije dobio nikakve odgovore iz kazina. Tražili smo dodatne informacije od igrača da bismo istražili problem; međutim, zbog neodgovaranja sa strane kazina, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom. Shodno tome, žalba je zaključena kao nerešena.

Igraču iz Indije je oduzet dobitak. Kontaktirao je tim za žalbe za pomoć, ali nije odgovorio na njihove upite za dodatne informacije o njegovom slučaju. Zbog njegovog nedostatka odgovora, tim nije bio u mogućnosti da dalje istražuje ovo pitanje i stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Indije se požalio da se njegov depozit ne odražava u njegovom novčaniku i da je iznos od 1126 INR oduzet u opkladi od 3£. Izjavio je da je napravio dva depozita od po 1000 INR, od kojih se jedan nije pojavio na njegovom računu. Takođe je spomenuo da nije u pitanju nikakav bonus i da je to bio isključivo njegov deponovani iznos. Uprkos višestrukim zahtevima tima za žalbe da igrač dostavi svoj depozit i istoriju klađenja radi dalje istrage, igrač se nije povinovao. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka potrebnih informacija.

Igrač iz Indije je prijavio da je njegov depozit od Rs. 30000 na dan 16.03.2024. nije uplaćeno na njegov Tez888 kazino račun i ta korisnička podrška nije reagovala. Savetovali smo igrača da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, jer bi kazino imao ograničenu mogućnost da pomogne u ovom slučaju. Održali smo žalbu otvorenu mesec dana radi ažuriranja. Igrač je kasnije potvrdio da je primljen iznos depozita. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe, ali nažalost, njegov dobitak tada nije primljen. Nakon što je pritužba podnesena, Tim za žalbe ga je obavestio da bi povlačenju moglo biti potrebno nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obradi, i predložio mu je da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu. Igrač je kasnije potvrdio da je primio povlačenje dan nakon podnošenja žalbe. Nakon ove potvrde, žalbu smo označili kao „rešenu“ u našem sistemu.