TikTok Casino Recenzija

Igračica iz Španije je imala problema sa depozitima koji se nisu odrazili na njen račun nakon dva pokušaja. Iako je dala bankovnu potvrdu, kazino je i dalje proveravao problem bez jasnog vremenskog okvira za rešavanje. Tim za žalbe joj je savetovao da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi dalje istrage. Nakon dužeg perioda bez odgovora igrača, žalba je zatvorena.

Igrač iz Italije je uspešno izvršio preokret za sportski bonus nakon što je deponovao €250 i verifikovao svoj račun. Međutim, njegov zahtev za povlačenje je otkazan zbog uslova u vezi sa odbicima bonusa, i uprkos podnošenju novog zahteva, igrač se suočio sa kašnjenjima iznad prvobitno obećanih dva do tri dana za obradu. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da je primio bankovni transfer za svoj dobitak nakon kašnjenja, a žalba je označena kao 'rešena' od strane tima za žalbe.

Igrač iz Rumunije je od 20. septembra 2024. čekao verifikaciju računa da bi odobrio povlačenje 350 evra. Uprkos tome što je više puta kontaktirao korisničku podršku, igrač je dobio dvosmislene odgovore koji ukazuju na kašnjenja i nedostatak hitnosti. Nakon opsežne komunikacije i ponovljenih zahteva, igračevo povlačenje je konačno obrađeno, iako je odlučio da zatvori svoj nalog zbog lošeg korisničkog iskustva. Žalba je ocenjena kao rešena od strane Žalbenog tima.

Igrač iz Kanade je imao potpuno verifikovan nalog i tražio je povlačenje dve nedelje ranije, što je ostalo neobrađeno uprkos ispunjavanju uslova za preokretanje. Podrška za ćaskanje uživo nije mogla da obezbedi vremenski okvir, što ga je navelo da veruje da mu kazino namerno zadržava sredstva. Problem je eskalirao Timu za žalbe, a nakon komunikacije sa kazinom, potvrđeno je da je do kašnjenja došlo zbog problema sa provajderom platnih usluga. Igrač je uspešno primio pun iznos nakon što je ponovo zatražio povlačenje putem kriptovalute. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Irske je deponovao 1,000 EUR preko USDT-a i nakon određenog igranja, pokušao je da podigne 1,000 EUR u USDT. Uprkos čekanju na povlačenje više od 18 dana, ono je ostalo neobrađeno i igrač je doveo u pitanje legitimnost kazina. Dostavljena je prethodna dokumentacija za KIC, a višestruki zahtevi za povlačenje u ukupnom iznosu od oko 2.538 EUR su još uvek na čekanju. Problem je rešen primanjem svih isplata na čekanju u ratama, uz poslednju uplatu koju je potvrdio igrač. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Italije je uspešno deponovao i koristio bonus dobrodošlice za sportsko klađenje na Betlivecasino.com. Nagomilao je dobitke i pokušao da se povuče. Uprkos tome što je imao verifikovan nalog i vreme obrade navedeno na sajtu, njegov zahtev je ostao na čekanju skoro dve nedelje. Više puta je kontaktirao kazino bez rešenja. Nakon što je tim za žalbe intervenisao i pozvao kazino da učestvuje u procesu rešavanja, igrač je prijavio da je njegovo povlačenje konačno obrađeno. Time je problem bio uspešno rešen.

Igraču iz Irske je zatvoren račun nakon što je ostvario značajnu pobedu od 2387€, koju nisu primili. Iako su prošli KIC proces nakon što su zatražili povlačenje 11.10.2024, kazino je više puta odlagao datume plaćanja. Nakon intervencije tima za žalbe, igrač je primio dve uplate u ukupnom iznosu od 2000€, što su potvrdili i igrač i kazino. Problem je rešen tako što su povlačenja igrača obrađena ranije nego što je prvobitno planirano.