Tumblewins Casino Recenzija

Igračica iz Nemačke je deponovala 60€ i osvojila 360€, ali je njen zahtev za povlačenje ostao na čekanju uprkos tome što je podnela svu traženu dokumentaciju. Nije dobila nikakav odgovor na svoje upite u vezi sa kašnjenjem. Tim za žalbe je pokušao da posreduje, ali je otkrio da je kazino, Tumblevins, imao istoriju nereagovanja i da je zatvorio više slučajeva u skladu sa „Politikom bez reagovanja“. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena', a igraču je savetovano da izbegava Tumblevins Casino zbog njihovog nedostatka saradnje.

Igrač iz Češke je pre tri nedelje zatražio povlačenje iz Tamblvinsa, ali sredstva još nisu stigla. Uprkos slanju više e-poruka, igrač nije dobio nikakav odgovor od kazina. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja statusa povlačenja, ali nije dobio nikakvu saradnju, a primećeno je da kazino radi bez važeće licence. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, sa potencijalom za ponovno otvaranje ukoliko kazino odgovori u budućnosti.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje tri nedelje pre 28.10.2024, ali nije obrađeno. Uprkos slanju e-pošte podršci kazina i KIC odeljenjima, nije bilo odgovora. Igrač je tražio pomoć u procesu povlačenja. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino, ali nije dobio nikakvu saradnju. Shodno tome, žalba je zatvorena kao 'nerešena', što bi moglo uticati na rejting kazina, potencijalno podstaći njihov budući odgovor.

Igrač iz Argentine je imao povlačenje na čekanju koje nije obrađeno više od 20 dana. Uprkos tome što je završio klađenje i kontaktirao putem e-pošte za pojašnjenje, kazino nije odgovorio. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino, ali je bio neuspešan, a zbog nesaradnje kazina i odsustva važeće licence, žalba je označena kao „nerešena“. Igrač je obavešten da bi smanjenje rejtinga kazina zbog nerešenih žalbi moglo da izazove promenu u njihovom pristupu.

Igrač iz Grčke je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Tim za žalbe je produžio period istrage kako bi omogućio dalju komunikaciju; međutim, igrač nije odgovarao na naknadne poruke. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedovoljnih informacija za dalju istragu.

Igrač iz Ontarija je imao problema sa deponovanjem novca u kazino, tačnije što nije uplaćen bonus na depozit od 342%. Pored toga, nije uspeo da dobije odgovor od tima za podršku. Tim za žalbe je razmotrio situaciju i razjasnio da se bonusi izdaju po diskrecionom nahođenju kazina, a igrač mora da ispuni posebne uslove da bi se kvalifikovao. Pošto je depozit igrača izgubljen i kazino nije bio u obavezi da odobri bonus, žalba je zatvorena.

Igrač iz Ontarija je deponovao 100 evra i zatražio povlačenje 92 evra 2024-10-09, ali su njihova sredstva ostala zaglavljena bez dobijanja odgovora od korisničke podrške. Igrač je prijavio da je njegov nalog blokiran nakon što je zahtev za povlačenje bio na čekanju i da nije dobio nikakvu komunikaciju iz kazina uprkos višestrukim pokušajima da se obrati. Tim za žalbe je pokušao da uključi kazino u rešavanje problema, ali nakon ponovljenih neuspeha da dobije odgovor, pritužba je označena kao „nerešena“.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tako što je kontaktirao kazino radi ažuriranja statusa povlačenja, ali nije dobio odgovor. Kazino je radio bez važeće licence, što je ograničavalo sposobnost tima da efikasno interveniše. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, uz nadu da bi smanjenje rejtinga kazina moglo da podstakne odgovor u budućnosti.

Igrač iz Mađarske je mesec dana pokušavao da stupi u kontakt sa kazinom. Položio je 30 EUR sa bonusom od 250% i zatražio povlačenje od 402 EUR nakon što je ispunio uslove za klađenje. Uprkos slanju svih potrebnih dokumenata za verifikaciju i više mejlova, nije dobio nikakav odgovor u vezi sa povlačenjem ili KIC procesom. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino, ali nije dobio nikakvu saradnju, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „nerešena“ zbog nedostatka važeće licence u kazinu i odsustva ADR usluge.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Nakon pregleda situacije i višestrukih pokušaja da kontaktiramo kazino bezuspešno, utvrđeno je da je kazino radio bez važeće dozvole i da nije odgovarao na upite. Shodno tome, žalba je u sistemu označena kao „nerešena“, uz nadu da će smanjenje rejtinga podstaći kazino da se pozabavi ovim problemom.