Vbet Casino Recenzija

Igrač iz Gane je imao svoj potpuno verifikovani nalog na VBet-u zaključan nedelju dana ranije, sa otprilike 82 USD na njemu. Račun je zaključan nakon što je podneo zahtev za povlačenje. Tražio je pomoć u otključavanju računa i povratu novca. Problem je uspešno rešen, a igrač je potvrdio da mu je račun otključan i da ima pristup svom novcu. Žalbu je Tim za žalbe označio kao „rešen“.

Igraču iz Gruzije je konfiskovana 3.028 evra sa Vbet kazino naloga nakon što je prijavio pokušaj hakovanja. Uprkos podnošenju zvanične žalbe, njihov nalog je blokiran bez mogućnosti da se potvrdi njihov identitet. Pokušali smo više puta da kontaktiramo kazino da bismo rešili problem, ali nismo dobili odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sreću Curacao za dalju pomoć.

Igrač iz Indije je prijavio da je njegov kazino račun zaključan i zatražio je da se ponovo otvori. Imao je 63.770 INR na svom računu u vreme izdavanja. Međutim, on nije odgovorio na naše upite za dalje informacije u datom roku. Zbog toga nismo bili u mogućnosti da nastavimo istragu i morali smo da odbacimo žalbu.

Igraču iz Indonezije suspendovan je nalog iz nepoznatih razloga. Uprkos tome što je njegov nalog u potpunosti verifikovan, podrška kazina je nastavila da navodi da je njegov nalog na pregledu bez navođenja vremenskog okvira. Igrač je registrovao svoj nalog dve nedelje ranije i nije iskoristio bonus. Kontaktirali smo kazino da razjasnimo situaciju, ali nažalost nismo dobili nikakav odgovor. Žalba je označena kao „nerešena“ zbog nesaradnje kazina.

Igrač iz Jermenije se osećao maltretiranim od strane kazina zbog loše korisničke podrške i nemogućnosti da kontroliše svoje kockarske aktivnosti. Igrač je zahtevao potpuni povraćaj svih depozita. Pokušali smo da pomognemo tražeći pojašnjenje o tome da li je igrač zatražio samoisključivanje ili je obavestio kazino o svojim problemima sa kockanjem. Igrač je potvrdio da je obavestio kazino, ali nije dobio nikakvu pomoć. Savetovali smo igrača kako da zatraži samoisključivanje. Međutim, igrač nije odgovorio u datom roku, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igraču iz Mongolije je bio zaključan račun sa oko 60.000-80.000 USD na računu, koje je osvojio uglavnom igrajući "Mega Baccarat". Kazino je tvrdio da je ovaj iznos bio povrat novca koji se ne može povući, ali igrač je sumnjao da je račun zaključan zbog njegovog velikog dobitka. Uprkos našim naporima da posredujemo, kazino nije odgovorio na naše upite. Žalbu smo označili kao „nerešenu“, što je moglo negativno da utiče na rejting kazina. Savetovali smo igrača da podnese žalbu nadležnom organu za igre na sreću, CIL (Curacao Interactive Licensing NV).

Igrač iz Indije je bio blokiran sa svog Vbet10 FTN naloga, sa preostalim sredstvima od oko 1500 INR. Uprkos tome što je kontaktirao Vbet10 tim, dobio je samo odgovor da je njegov nalog na pregledu. Tvrdio je da je završio proces verifikacije naloga i da je igrao samo Evaluation live casino igre bez korišćenja ikakvih bonusa. Pokušali smo da kontaktiramo kazino više puta bez uspeha i označili smo žalbu kao „nerešenu“. Preporučili smo igraču da kontaktira Curacao - CIL Gaming Authoriti za dalju pomoć.

Igrač iz Kanade ima problem sa veb sajtom kazina koji im ne daje obećani povraćaj novca uprkos tome što ispunjava uslove za takve promocije. Igrač je prestao da odgovara na naša pitanja i komentare, pa smo žalbu odbili.

Igrač iz Ukrajine sumnja na lažne aktivnosti kazina. Igrač navodi da je neko igrao na njegovom računu iako nije imao balans. U početku je kazino izjavio da će ispitati stvar, ali pošto nije bilo daljeg odgovora od njih, žalba je na kraju zatvorena kao „nerešena“.