Vegas Now Casino recenzija

Igrač „rickrawkus“ je uplatio sredstva putem Interac e-Transfer-a, koja su prvobitno bila pripisana Vegas Now računu, ali su nestala u roku od nekoliko minuta. Uprkos pružanju jasnog dokaza da je transakcija završena, kazino tvrdi da je depozit odbijen i odbio je da reši problem. Nema informacija od tada.

Igrač čeka od 5. maja 2025. godine da se obradi velika isplata sa VegasNow-a. Uprkos ponovljenim praćenjima, kazino daje samo generičke odgovore o bezbednosnim proverama i ne daje jasan vremenski okvir ili objašnjenje za kašnjenje. Nema informacija od tada.

Igrač iz Ontarija je zatražio isplatu pre nego što je podneo ovu žalbu. Nažalost, njegov dobitak još uvek nije bio primljen. Igrač je kasnije pojasnio da je njegova isplata odbijena nakon 9 dana zbog navodnog „kršenja maksimalne opklade“ uslova bonusa, za šta nije dobio proverljiv dokaz. Nakon pregleda istorije igre igrača, utvrđeno je da je postavio opklade koje prelaze maksimalne limite tokom bonus igre, što je dovelo do konfiskacije njegovog dobitka. Shodno tome, žalba je odbijena, u skladu sa industrijskim standardima u vezi sa pravilima maksimalne opklade.

Igrač iz Australije je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još uvek nije primljena. Tim za žalbe je pokušao da pomogne igraču tako što je kontaktirao kazino radi pojašnjenja u vezi sa predstojećim isplatama. Međutim, uprkos višestrukim pokušajima, kazino nije odgovorio, što je navelo tim da žalbu označi kao „nerešenu“. Igraču je savetovano da razmotri kontaktiranje Odbora za kontrolu igara na sreću Kurasaa za dalju pomoć.

Igrač iz Alberte suočio se sa nerešenim problemom isplate iz kazina Vegasnow. Nakon više od nedelju dana i višestrukih kontakta sa korisničkom podrškom, nije primio sredstva niti bilo kakve novosti u vezi sa isplatom. Tim za žalbe je intervenisao nakon što je igrač potvrdio da je isplata i dalje u toku nakon što je istekao naznačeni rok. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio rešenje.

Igrač iz Australije, potpuno verifikovan, suočio se sa problemima prilikom povlačenja svog dobitka nakon što je osvojio značajan iznos. Uprkos tome što nije koristio nikakve bonuse i što je uplatio sredstva bez problema, nije dobio nikakve odgovore od kazina u vezi sa svojim povlačenjem, koje je čekalo skoro dve nedelje. Nakon što je kontaktirao Tim za žalbe, igrač je potvrdio da je povlačenje uspešno isplaćeno. Žalba je označena kao rešena u sistemu.

Igračica sa Novog Zelanda je osvojila 80 hiljada nakon što je ispunila uslove za klađenje, ali je kazino poništio njen dobitak, tvrdeći da je osvojila previše. Nakon pregleda uslova i uslova bonusa koji je koristila, utvrđeno je da je njen dobitak premašio maksimalni dozvoljeni iznos od 5.000 NZD. Shodno tome, žalba je odbijena pošto je kazino pružio valjano obrazloženje za konfiskaciju viška dobitaka.

Igrač iz Švajcarske se suočio sa problemima sa CasinoGuru-om, gde podrška nije bila od pomoći u vezi sa pogrešnom opkladom od 6 evra umesto 5 evra nakon višestrukih depozita i gubitaka. Uprkos tome što je odmah kontaktirao podršku, dobio je nejasne odgovore i bio je frustriran nedostatkom rešenja i razumevanja u vezi sa politikom fer pleja. Problem je rešen kada je igraču istekao bonus, omogućavajući mu pristup svom depozitu, što je dovelo do zatvaranja žalbe.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je produžio istražni period, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog toga što igrač nije odgovorio na njihove upite.