Vegasland Casino Recenzija

Player jednal78 had their account at Vegasland Casino closed on April 28th without a clear reason. While their deposits were returned, their £300 in winnings were canceled. The player asserts they were betting normally without using any bonuses, only their own funds, and seeks assistance in recovering their winnings. Vegasland's final decision cites "discrepancies" in the player’s login and betting activities, leading to the account's permanent suspension. They have refunded the deposits but have refused further discussion, warning the player not to open new accounts.

Igrač iz Kanade je dobio promotivne besplatne okrete umesto 100% bonusa za svoj depozit, kao što je oglašeno. Igrač je pitao korisničku podršku kazina o problemu, ali kazino nije bio voljan da popravi situaciju i tvrdio je da bi igrač mogao da dobije potreban bonus za svoj sledeći depozit. Žalbu smo zatvorili kao „Nerešenu“ jer kazino nije odgovorio na žalbu igrača. Ponovo smo otvorili ovu žalbu na zahtev kazina. Uključene strane su uspele da dođu do prihvatljivog rešenja. Žalba je zaključena kao 'Rešena' nakon što je igrač izrazio zadovoljstvo konačnim ishodom.

Igrač iz Kanade zatražio je povlačenje gotovo dva mjeseca prije podnošenja žalbe. Povlačenje nije uspjelo zbog greške u dostavljenim bankovnim podacima. Žalba je riješena. Igračica je zatražila još jedno povlačenje i potvrdila da je primila dobitak.