VertBet Casino Recenzija

Igrač iz Argentine je imao kašnjenje u povlačenju više od mesec dana. Svaki pokušaj kontaktiranja kazina dovodio je do odgovora da je stvar u odeljenju za finansije, bez daljeg pojašnjenja. Potvrdio je da je završio KIC verifikaciju, ali da u prošlosti nije bio u mogućnosti da izvrši nijedno uspešno povlačenje. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da je primio povlačenje.

Igračica iz Kanade je imala kašnjenje u primanju povlačenja od 500 dolara iz CBet kazina. Uprkos nekoliko pokušaja da zatraži pomoć od korisničke službe kazina, dobila je samo 100 dolara kredita na CBet-u, dok preostalih 400 dolara još nedostaje. Uprkos našim naporima da posredujemo u ovom pitanju tako što ćemo kontaktirati kazino, nismo dobili nikakav odgovor. Žalba je označena kao „nerešena“, što je potencijalno moglo da utiče na rejting kazina. Savetovali smo igrača da podnese žalbu organu za igre na sreću koji reguliše kazino - Gaming Curacao. Međutim, žalba je ponovo otvorena na zahtev igrača i na kraju je rešena. Igrač je tada zatražio da izbriše žalbu kako bi izbegao negativan publicitet za CBet.

Igrač iz Argentine je deponovao približno 300 USDT na CBet.gg i osvojio do 600,000ARS$. Međutim, kada su pokušali da se povuku, rečeno im je da moraju da polože opklade u ukupnom iznosu od 1.490.000 ARS$ zbog pravila protiv pranja novca pod nazivom 'Obrni'. Neophodan iznos opklade je, međutim, neobjašnjivo porastao na skoro 2.000.000 ARS$ frustrirajući igrača. Žalba je rešena pošto je igrač primio isplatu.

Igrač iz Argentine ima poteškoća da povuče značajnu pobedu. Uprkos tome što imate verifikovan nalog, opcija Astropai povlačenja više se ne pojavljuje u sistemu. Igrač je kontaktirao podršku, koja tvrdi da se Astropai trenutno ažurira. Žalba je rešena pošto je igrač primio isplatu.

Igrač iz Argentine je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je savetovao strpljenje, jer bi proces povlačenja mogao da potraje, i ponudio je da interveniše ako je nalog igrača verifikovan, njegova istorija igre proverena i njegovo povlačenje odobreno od strane kazina, ali on još uvek nije primio svoj dobitak do 14 dana od zahteva za povlačenje. Posle nekog vremena, igrač je potvrdio da je primio uplatu, što nas je navelo da označimo žalbu kao rešenu.

Igrač iz Italije nije mogao da pristupi veb stranici kazina. Na veb stranici kazina bilo je obaveštenje o prelasku na novu platformu. Posle nekoliko dana, igrač je mogao da kontaktira korisničku podršku sa drugog kreiranog naloga, a kasnije je potvrdio da je njegovo stanje ponovo dostupno na nalogu. Žalba je rešena.