VertBet Casino Recenzija

Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije nije u mogućnosti da povuče svoja sredstva nakon registracije pre godinu dana i završetka procesa verifikacije. Deponovali su koristeći kriptovalutu, ali od njegovog ukidanja ne mogu da koriste jedini raspoloživi metod povlačenja, koji zahteva brazilski račun. Uprkos kontaktiranju korisničke službe, nije bilo rešenja.

Igrač iz Brazila se suočio sa blokiranim nalogom nakon odbijanja pokušaja povlačenja, uprkos tome što je završio potrebnu verifikaciju. Javio se putem ćaskanja i e-pošte, ali nije dobio odgovor i razmatrao je pravni postupak da povrati zadržani iznos. Igrač nije odgovorio na dalje upite Žalbenog tima, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Poljske je prijavio probleme sa kazinom koji je izgledao kao prevara, nakon što je uputio tri zahteva za povlačenje u ukupnom iznosu od 400 USD bez ikakvog odgovora. Takođe je imao dodatnih 400 USD na svom računu i izrazio je zabrinutost zbog povraćaja svojih sredstava. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino, ali nije dobio nikakvu saradnju, što je dovelo do zaključka da je kazino radio bez važeće licence. Shodno tome, žalba je označena kao 'nerešena', a zabrinutost igrača je zabeležena za potencijalne buduće akcije ako kazino odluči da odgovori.

Igrač iz Argentine nije mogao da podigne dobitke u ukupnom iznosu od preko 3 miliona argentinskih pezosa, pošto kazino nije dozvoljavao povlačenje. Problem je rešen pošto je igrač potvrdio da je novac uspešno povučen uprkos tome što je račun naknadno blokiran zbog navodne anomalije. Žalba je u našem sistemu označena kao rešena.

Igrač iz Kvebeka je deponovao 300 CAD na Cbet i dobio povraćaj novca kao deo bonusa dobrodošlice nakon što je izgubio početnu opkladu. Uprkos pobedi u kasnijim opkladama i ispunjavanju navodnih zahteva za promet koji su dizajnirani da spreče igranje niskog rizika, igrač i dalje nije mogao da povuče sredstva. Problem je rešen nakon što je igrač ispunio uslove za klađenje i dostavio neophodne KIC dokumente. Igračev zahtev za povlačenje je tada uspešno obrađen.

Igrač iz Argentine je imao kašnjenje u povlačenju više od mesec dana. Svaki pokušaj kontaktiranja kazina dovodio je do odgovora da je stvar u odeljenju za finansije, bez daljeg pojašnjenja. Potvrdio je da je završio KIC verifikaciju, ali da u prošlosti nije bio u mogućnosti da izvrši nijedno uspešno povlačenje. Problem je rešen kada je igrač potvrdio da je primio povlačenje.

Igrač iz Argentine imao je značajnih problema sa kazinom. Nakon pobede i ispunjavanja pravila opklade, povlačenje sredstava je zaustavljeno danima. Pored odloženog povlačenja, nalog igrača je blokiran zbog optužbi za prevaru, više naloga i korišćenje više IP adresa, što je igrač sve negirao. Bili su primorani da zatvore žalbu kao „nerešenu“ zbog nedostatka reakcije kazina, što je uticalo na ukupnu ocenu kazina. Ovo je bila uobičajena praksa sa ovim konkretnim kazinom, i oni su preporučili da se izbegava zbog toga što ne reaguje na žalbe. Na kraju je objavljeno da je kazino obradio povlačenje nakon skoro godinu dana, što je dovelo do toga da je žalba označena kao „rešena“.

Igračica iz Kanade je imala kašnjenje u primanju povlačenja od 500 dolara iz CBet kazina. Uprkos nekoliko pokušaja da zatraži pomoć od korisničke službe kazina, dobila je samo 100 dolara kredita na CBet-u, dok preostalih 400 dolara još nedostaje. Uprkos našim naporima da posredujemo u ovom pitanju tako što ćemo kontaktirati kazino, nismo dobili nikakav odgovor. Žalba je označena kao „nerešena“, što je potencijalno moglo da utiče na rejting kazina. Savetovali smo igrača da podnese žalbu organu za igre na sreću koji reguliše kazino - Gaming Curacao. Međutim, žalba je ponovo otvorena na zahtev igrača i na kraju je rešena. Igrač je tada zatražio da izbriše žalbu kako bi izbegao negativan publicitet za CBet.

Igrač iz Argentine je deponovao približno 300 USDT na CBet.gg i osvojio do 600,000ARS$. Međutim, kada su pokušali da se povuku, rečeno im je da moraju da polože opklade u ukupnom iznosu od 1.490.000 ARS$ zbog pravila protiv pranja novca pod nazivom 'Obrni'. Neophodan iznos opklade je, međutim, neobjašnjivo porastao na skoro 2.000.000 ARS$ frustrirajući igrača. Žalba je rešena pošto je igrač primio isplatu.

Igrač iz Argentine ima poteškoća da povuče značajnu pobedu. Uprkos tome što imate verifikovan nalog, opcija Astropai povlačenja više se ne pojavljuje u sistemu. Igrač je kontaktirao podršku, koja tvrdi da se Astropai trenutno ažurira. Žalba je rešena pošto je igrač primio isplatu.