Voltslot Casino recenzija

Igrač iz Luksemburga je čekao dve nedelje na isplatu sa Volt Slota, za koju se tvrdilo da je obrađena, ali nikada nije stigla. Nakon višestruke komunikacije, kazino je prebacio krivicu na Skril, odbijajući da pruži dokaz o uplati, a pokušaji igrača da eskalira problem su ignorisani. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju sa kazinom, koji je na kraju potvrdio da je isplata obrađena. Međutim, dalje komplikacije su se pojavile sa naknadnim isplatama, što je dovelo do stalnih frustracija u vezi sa odgovorima podrške kazina i vremenom obrade. Na kraju, žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Španije je prijavio da je kazino odbio da obradi njegovo povlačenje, nakon što je napravio dva depozita sa svojom španskom karticom, navodeći da njegova zemlja ne može biti registrovana na njihovoj veb stranici. Nije mogao da povrati svoje dobitke ili uplaćene depozite. Tim za žalbe je primetio da igrač nije odgovorio na zahteve za dodatnim informacijama neophodnim za nastavak istrage. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka saradnje.

Igrač iz Holandije naišao je na stalne probleme sa Voltslotom, gde je nakon osvajanja preko 1600 evra konačna isplata ostala na čekanju. Nakon depozita, njen nalog je blokiran više puta, i uprkos zahtevima za ažuriranje statusa, kazino je zatvorio njen nalog bez rešavanja njenih nedostajućih sredstava. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je ograničilo mogućnost daljeg istraživanja ovog problema.

Igrač iz Grčke je uspešno deponovao i osvojio novac, ali se suočio sa problemima sa povlačenjem jer je kazino više puta otkazivao transakcije. Uprkos tome što je više puta slao tražene dokumente i dobio potvrdu o verifikaciji, kasino je kasnije tvrdio da račun nije verifikovan i tražio je dodatnu dokumentaciju. Tim za žalbe je razmotrio slučaj i zaključio da je žalba neopravdana, jer je kazino postupio u skladu sa politikom odgovornog kockanja nudeći povraćaj depozita igrača zbog prethodnog samoisključenja. Igrač je obavešten da se dobici ne mogu isplatiti pod ovim okolnostima, a povraćaj je bio jedini prihvatljiv iznos.

Igrač iz Holandije je pre 5 dana uplatio depozit koji nije uplaćen na njegov račun. Njegov račun je sada blokiran, a on je sumnjao u objašnjenje tehničkog problema koje je dao kazino, tražeći povraćaj svog novca. Tim za žalbe ga je posavetovao da kontaktira svog dobavljača plaćanja radi istrage, ali nije mogao da mu dodatno pomogne zbog nedostatka odgovora. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Holandije je pokušao da podigne 210 evra, ali je kazino stalno otkazivao povlačenje. Uprkos tome što je završio proces verifikacije i potvrdio svoju adresu e-pošte, igrač nije dobio jasne odgovore od kazina o problemu. Nakon podnošenja žalbe, kazino je tvrdio da imejl nije verifikovan, što je igrač dokazao suprotno. Nakon toga, povlačenje je uspešno obrađeno i problem je rešen.

Fudbaler Holandije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. U početku je bio zabrinut zbog nedostatka odgovora kazina na službi za pomoć i mejlu. Međutim, problem je rešen kada je kazino prebacio puni iznos od 597 evra na njegov bankovni račun. Označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Holandije je tražio povlačenje 600 evra od Voltslot kazina, ali se transakcija nije pojavila u njegovoj istoriji povlačenja. Nakon što je kontaktirao korisničku podršku, obavešten je da se tim pitanjem bavi odeljenje finansija. Međutim, kasnije mu je rečeno da nije bilo povlačenja, a značajan deo njegove istorije klađenja je nestao. Pokušali smo da istražimo problem i produžili smo tajmer za odgovor igrača. Međutim, zbog toga što igrač nije odgovorio na naše upite, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbijemo žalbu.

Igrač sa Islanda je skoro dve nedelje ranije uputio zahtev za povlačenje, koji je ostao neobrađen, uprkos tome što je nekoliko meseci bio potpuno verifikovan korisnik. Nakon zatvaranja naloga na Rakoo.com, igrač je otkrio da ne može da pristupi Voltslot kazinu. Igrač je mislio da su dva incidenta možda povezana. Nakon pregleda slučaja, kontaktirali smo kazino za objašnjenje. Kazino je odgovorio da je račun igrača zatvoren zbog zavisnosti od kockanja koju je sam prijavio, ali je greškom ponovo otvoren zbog kvara u sistemu. Igrač je uspeo da deponuje i osvoji 300 evra. Međutim, kazino je naveo da ne može da garantuje povlačenje dobitaka zbog prethodnog otkrivanja bojazni od strane igrača. Kazino je vratio igraču prvobitni depozit od 60 €. Nakon detaljne istrage, nismo našli osnova da prihvatimo žalbu igrača, jer je kazino već vratio depozit i igrač nije rizikovao svoj novac. Žalba je stoga odbijena.

Igračica iz Holandije je osvojila 219 evra na Voltslotu i pokušala je da verifikuje svoj račun tako što je učitala tražena dokumenta. Međutim, njen nalog nije verifikovan i imala je problema da dobije odgovor iz kazina. Uprkos našem savetu da sačekamo proces verifikacije i našoj ponudi da pomognemo ako povlačenje ne bude primljeno u roku od 14 dana, igrač nije odgovorio na naše poruke. Shodno tome, morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka dalje komunikacije sa igračem.