Voodoo Casino Recenzija

Igrač iz Norveške je bio frustriran jer je kazino ignorisao njegove ponovljene zahteve da zatvori nalog od 22. marta. On je izrazio nezadovoljstvo odgovorom kazina i smatrao je da su pohlepni. Problem je rešen pošto je igračev nalog na kraju zatvoren nakon njegove žalbe. Tim za žalbe je priznao kašnjenje u obradi takvih zahteva, ali je pojasnio da su ocene kazina zasnovane na široj proceni žalbi.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje pre tri meseca, sa višestrukim pokušajima od 4000 i 2500 dolara koji su prihvaćeni, ali su kasnije odbijeni. Uprkos tome što je kazino potvrdio da su povlačenja bila uspešna, igrač nije dobio nikakva sredstva i frustriran je nedostatkom rešenja iz kazina.

Igrač sa Novog Zelanda se suočio sa ponovljenim odbijanjima svojih zahteva za isplatu nakon što je dostigao minimalni iznos za povlačenje od 300 NZ. Uprkos tome što je kontaktirao podršku, rečeno mu je da sačeka ažuriranja od provajdera plaćanja, što je izazvalo značajna kašnjenja. Problem je rešen nakon intervencije tima za žalbe, koji je omogućio komunikaciju sa kazinom, što je dovelo do odobrenja njegovog zahteva za isplatu. Igrač je potvrdio da je stvar uspešno rešena.

Igrač iz Norveške suočio se sa ograničenjem povlačenja od 50 evra nakon što je izgubio bonus za viši nivo i smatrao je da to nije fer. Pored toga, ignorisani su njegovi pokušaji da reši problem putem ćaskanja. Žalba je na kraju odbijena na osnovu eksplicitnog zahteva igrača da je zatvori, a tim za žalbe je izrazio žaljenje što nije u mogućnosti da pomogne dalje.

Igrač iz Donje Saksonije je deponovao Litecoin (LTC) u kazino i nakon što je igrao igru na slotu Belatra, njegov saldo je neočekivano pao na nulu sa oko 2 LTC (otprilike 120 €). Igrač je koristio aktivni bonus u vreme incidenta, ali nije pružio pristup svojoj istoriji igara ili dodatnim detaljima o bonusu. Uprkos našim pokušajima da prikupimo više informacija, igrač nije uspeo da odgovori na naše upite. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač iz Austrije je imao poteškoća sa podizanjem €2500 iz Voodoo kazina. Tvrdio je da je ispunio sve uslove i uslove klađenja, ali je kazino poništio njegovo povlačenje zbog ograničenja dobitka, što je ona osporila. Pokušali smo da prikupimo više informacija od igrača kako bismo bolje razumeli situaciju i pomogli u rešavanju problema. Međutim, igrač nije odgovorio na naše upite, zbog čega nismo u mogućnosti da dalje istražimo stvar. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Austrije je dobio dobitak od 720€ nakon klađenja bonusa u Slotman kazinu. Kazino je odbio sve dobitke iznad 10k iznosa bonusa, ostavljajući 375 €. Tražili su od igrača da koristi bankovno podizanje, za šta je bilo potrebno najmanje 500 €. Igrač je tada igrao više da bi premašio minimum, ali kazino još uvek nije obradio njegovo povlačenje. Nakon naše intervencije, kazino se izvinio zbog zabune i pristao da vrati igraču dobitak. Igrač je potvrdio prijem svojih sredstava i izrazio zahvalnost kazinu i Timu za žalbe. Problem je naknadno označen kao rešen.