Vulkan Stars Casino Recenzija

Igrač je imao problema sa verifikacijom naloga. Rekla je da je kazino tražio snimak ekrana nekih detalja sa njene bankovne kartice, ali na njenoj kartici nije bilo takvih delova. Kazino je insistirao na ovom dokumentu. Ignorirali su ovu žalbu.

Igrač iz Rusije se požalio da je tražio od kazina da zatvori njegov račun jer više nije želio da igra tamo, međutim, kazino je to odbio i umjesto toga želio je dalje razgovarati o tome. Kazino nije reagovao na ovu žalbu.

Igrač 'kirurg133' iz Rusije zatražio je povlačenje 6000 RUB. On je dao sve tražene dokumente, ali kasino je zahtijevao čak i neke podatke iz e-novčanika igrača koji tamo nisu bili dostupni, pa je igrač pomislio da kazino samo stvara prepreke da ne isplati dobitak. Žalba je zatvorena kao neriješena.

Igrač iz Rusije je prije nekoliko mjeseci zatražio povlačenje, ali to nije obrađeno. Žalba je zatvorena kao 'neriješena' jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rješavanju žalbe. Nije bilo napretka ni dvije sedmice nakon što je kazino obaviješten o pritužbi igrača.

Sergej007 je dobio svoju dobit do 70.000 RUB i zatražio povlačenje. Web stranica kazina rekla je da će iznos do 100.000 RUB biti plaćen u roku od pet dana, pa je pričekao. Ali kasnije je njegovo povlačenje odbijeno i Serger nikada nije dobio isplatu svoje zarade. Daljnje informacije nisu dostupne.

Igrač je napravio višestruka povlačenja koja su zatim podeljena na nekoliko delova. Kazino je isplatio ukupan iznos od 109.955 RUB, ali je kasnije igrač dobio mejl u kojem se navodi da stručnjaci iz klupskog finansijskog odeljenja ponovo proveravaju njegov račun i da su sve prijave za povlačenje sredstava suspendovane na neodređeno vreme. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač je tražio povlačenje od 1.316.500 RUB, ali je za dva meseca dobio samo 236.354 RUB. Nakon što se on raspitao o tome uz podršku, preneli su zahtev finansijskom odeljenju. Centar menadžer je kontaktirao igrača preko ćaskanja za podršku sa zahtevom da promeni iznos povlačenja na 30.000 RUB, što je igrač odbio. Od tada nema više ažuriranja.

Igrač je primijetio problem s povlačenjem svojih sredstava i rečeno mu je da su odgođena plaćanja povezana s financijskom verifikacijom računa. Nakon nekoliko sedmica, igrač je primio dvije isplate, ali ukupno je ostalo 445.000 rubalja na računu igrača u statusu čekanja.

Igrač je zatražio povlačenje 42.000 rubalja u tri transakcije. Nakon što su čekali 5 dana, nisu dobili nikakva sredstva i pisali su finansijskom odjelu. Nakon žalbe, igrač je dobio 15.000 rubalja, ali je ostatak sredstava ostao neisplaćen.

Igrač se požalio da mu je, uprkos tome što je VIP i ima brže isplate, plaćeno samo delimično. Ostatak njegovog povlačenja trebalo je da dođe u nepoznatom vremenu i kazino je prestao da odgovara na njegove pokušaje kontaktiranja. Od tada nema više ažuriranja.

Igračica se požalila da je nakon što je osvojila veći iznos i nakon što je uspešno verifikovana osvojila još jedan veliki iznos, a kazino joj je blokirao račun. Optužena je da ima više naloga. Kazino je na crnoj listi.

Igrač se požalio da mu je bilo teško da isplati bar polovinu svog dobitka. Kazino je 'vukao vreme' i izvršio verifikaciju igrača. Na kraju, dva i po meseca kasnije, igraču su davana razna odlaganja primanja svog dobitka.

Igrač 'KARAMBA76', iz Rusije, greškom je registrirao 2 računa. Jedan u aplikaciji za kasino, drugi u drugom kazinu Vulkan putem VK -a s drugom adresom e -pošte, ali istim brojem mobitela. Dok je igrao u aplikaciji za kasino, igrač je osvojio 7500 rubalja, ali mu je omeo pažnju i telefon je prešao u stanje mirovanja, međutim, kada su uključili telefon, na računu je ostalo samo 1000 rubalja. Nakon što su kontaktirali podršku, potvrdili su da je došlo do greške uzrokovane drugim računom. Igrač je zatražio brisanje jednog računa, ali podrška je potvrdila da sve dok se igrač ne prijavi na drugi račun, sve bi trebalo biti u redu. Igrač je nastavio igrati, završio je na saldu od 77000 rubalja i zatražio je povlačenje od 75 000 rubalja. Nakon potvrde kazina, blokirali su dobitni račun i izjavili da igrač može nastaviti igrati sa "starim" računom kojem je ostalo 1000 rubalja. Nije došlo do reakcije kazina i žalba je zatvorena kao neriješena.

Igrač je zatražio povlačenje i primio ga djelomičnu uplatu i nastavio sa igranjem. Nakon toga zatražio je još jedno povlačenje, ali tada je kasino prestao da mu plaća. Tvrdili su da je vrijeme povlačenja prvog produženo njegovim novim zahtjevom za povlačenje i povećalo se za 14 dana. U uvjetima i odredbama pisalo je da je zahtjev za povlačenje većim od 100.000 RUB trajao 14 dana, dok je zahtjev igrača bio znatno manji od toga. Od tada nisu dostupne dalje informacije.