Wagerinox Casino Recenzija

Igrač iz Japana je ukazao na probleme sa procesom povlačenja jer je podrška kazina vratila iznos povlačenja na stanje. Pored toga, igrač je primetio da je imao interakciju sa osobljem za podršku preko Skajpa što nije rešilo njihovu zabrinutost. Igrač je potvrdio da nikada nije uspešno povukao nijedan dobitak iz kazina i optužio je kazino da je prevara. Mi, tim za žalbe, nažalost, morali smo da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“ zbog uporne „politike bez reagovanja“ kazina na naše pokušaje pregovora.

Igrač iz Nemačke je imao kašnjenje sa povlačenjem. Uprkos tome što ga je tim za podršku kazina obavestio da je njegova uplata u redu, nije obrađena više od tri nedelje. Zatražili smo snimak ekrana njegovog zahteva za povlačenje radi verifikacije. Međutim, zbog istorije Vagerinok Casina da nije reagovao na naše pokušaje posredovanja, bili smo primorani da zatvorimo žalbu kao „nerešenu“. Ovo je negativno uticalo na ukupnu ocenu kazina. Uprkos našim brojnim pokušajima da komuniciramo sa kazinom putem različitih kanala, oni su ignorisali naše napore. Snažno smo savetovali igraču da izbegava ovaj kazino u budućnosti.

Igrač iz Japana, koji je bio filijala kazina, požalio se na neisplatu zarade od podružnice i kašnjenje povlačenja sa kojima se suočilo nekoliko igrača koje je pozvao u kazino. Iako je kontaktirao kazino, nije dobio odgovore. Svi pozvani igrači su završili KIC i ispunili minimalni iznos za povlačenje, ali kazino nije obradio njihova povlačenja. Pojasnili smo da je naša platforma posredovala u problemima igrača sa onlajn kockarnicama i da nije rešavala žalbe vezane za pridružene kompanije. Savetovali smo mu da zatraži pomoć od pravnih stručnjaka za pitanja vezana za njegove podružnice.

Igrač iz Švedske je čekao na povlačenje 14000kr od 27. decembra, nakon verifikacije računa. Uprkos tome što je dobio samo automatizovane odgovore o „zaostatku“, igrač je takođe pomenuo nemogućnost pristupa ćaskanju uživo i stalne ponude depozita iz kazina. Uprkos našim pokušajima da komuniciramo sa kazinom, nije bilo odgovora. Označili smo žalbu kao „nerešenu“, što je moglo negativno uticati na rejting kazina. Preporučili smo igraču da kontaktira MADRE – servis za alternativno rešavanje sporova.

Igrač iz Nemačke je iskoristio bonus u Vagerinok kazinu, ispunio promet i zatražio povlačenje pre više od mesec dana koje nije uplaćeno. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira korisničku podršku i potvrdama njegovog verifikovanog naloga, isplata je ostala odložena. Naš tim je pokušao da posreduje u ovom pitanju, pozivajući predstavnika kazina da se pridruži razgovoru. Međutim, uprkos ponovljenim pokušajima, kazino nije reagovao. S obzirom na to da kazino nema važeću licencu i da nema upućivanja na bilo koju ADR uslugu, nismo bili u mogućnosti da dodatno pomognemo igraču. Žalba je označena kao „nerešena“, što je potencijalno uticalo na rejting kazina. Igraču je savetovano da u budućnosti bira kazina na osnovu njihovih recenzija i ocena.

Igrač iz Njujorka nije mogao da podigne 600 dolara sa svog verifikovanog računa u Vagerinok kazinu, uprkos tvrdnji kazina da je obradio zahteve za povlačenje u roku od 24 sata. Prošlo je šest nedelja bez rešenja. Uprkos našim pokušajima da se povežemo sa kazinom i rešimo problem, oni nisu odgovorili. Pošto je kazino funkcionisao bez važeće licence i nije se pozivao na bilo koju uslugu alternativnog rešavanja sporova (ADR), nije bilo organa za igre na sreću kome bismo mogli da eskaliramo stvar. Shodno tome, morali smo da označimo žalbu kao „nerešenu“, što je moglo negativno uticati na rejting kazina.

Igračica iz Italije je zatražila povlačenje prije podnošenja žalbe. Nažalost, njen dobitak još nije primljen. Kazino ju je obavestio da će proces povlačenja trajati 36 sati, ali je odložen nakon ovog vremenskog okvira. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka 14 dana i potvrdio da će intervenisati ako uplata ne bude obrađena do tada. Igračica je potvrdila da je prošla KIC verifikaciju i da je ispunila uslov za klađenje. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira kazino od strane tima za žalbe, nije bilo odgovora. Kao rezultat toga, žalba je označena kao 'nerešena' i igraču je savetovano da kontaktira MADRE, službu za alternativno rešavanje sporova, za dalju pomoć.

Igrač iz Švedske, uprkos tome što je imao verifikovan nalog, čekao je isplatu od 460 evra 3 nedelje od traženog datuma. Pokušavao je svakodnevno da kontaktira kazino, ali nije dobio konkretne odgovore. Igrač je igrao bez bonusa i nije bio siguran da li je došlo do tehničke greške koja je izazvala kašnjenje. Uprkos našim naporima da rešimo problem, kazino nije reagovao na naše ponovljene pokušaje da ih kontaktiramo. Označili smo žalbu kao „nerešenu“.

Igračica iz Nemačke je čekala isplatu poslednjih 10 dana i nije našla pomoć koja joj je bila potrebna, uprkos tome što je imala verifikovan nalog. Osvojila je novac koristeći aktivni bonus i nije dobila nikakvu jasnu komunikaciju od kazina u vezi sa kašnjenjem. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino, ali nije dobio odgovor. Žalba je označena kao 'nerešena', što je moglo negativno uticati na rejting kazina. Igraču je savetovano da kontaktira MADRE, službu za alternativno rešavanje sporova, za dalju pomoć.