Odlučio sam da se samoisključim iz kazina i obrišem svoj nalog. Sledećeg dana sam primetio da moj nalog nije obrisan, uplatio sam još, izgubio sve i onda jednostavno nastavio sa svojim danom. Danas sam kontaktirao kazino i pitao ih zašto je moje samoisključenje ignorisano i zatraženo mi je da mi nadoknadim izgubljena sredstva.
Kazino je bio veoma ljubazan, odmah su mi zatvorili nalog i obećano mi je da će zahtev biti poslat nadležnom odeljenju. Mislio sam da je to to, nikada neću dobiti odgovor.
Na moje iznenađenje, dobio sam odgovor za oko sat vremena, potpuni povraćaj novca je izvršen na moj račun, moj račun je odblokiran i dozvoljeno mi je da izvršim podizanje novca. Primio sam svoj povraćaj u celosti.
Ovo se skoro nikada ne dešava sa onlajn kazinima. Veoma sam zahvalan ovom kazinu što je iskren i fer i imam veliko poštovanje što se ovako nosio sa ovom situacijom.
Iako ne planiram da nastavim da igram, zaista želim sve najbolje ovom kazinu!
- Veoma iskren kazino
- Odlična podrška
- Prilično loš sistem lojalnosti































