Winzter Casino Recenzija

Igrač iz Švedske suočava se sa blokiranim računom i odbijenom isplatom od 1.000 evra iz Vinzter kazina. Uplatio je depozite i osvojio bez bonusa, ali nakon početnog uspešnog zahteva za isplatu, njegov račun je zaključan bez jasnog obrazloženja.

Igrač iz Grčke izveštava da je kazino zaključao njegov nalog nakon što je zatražio svoju prvu isplatu, uprkos tome što je na svom stanju imao 1700 evra. On veruje da ga kazino vara i trenutno nema pristup njegovom nalogu, iako ima snimak ekrana svog stanja.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva imao je blokiran račun u Winzter kazinu i nije mogao da podigne svoj dobitak. Kazino je tvrdio da je prekršio uslove, a da nije naveo nikakvo pravilo, a samo su obećali da će mu vratiti depozite. Zatražio je pomoć u povraćaju svojih zakonitih sredstava. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino radi pojašnjenja o zatvaranju računa i konfiskovanim dobicima, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da se obrati Anjouan Gaming Authority za dalju pomoć.

Igrač iz Finske je osvojio 800 evra na Winzter kazinu, ali mu je račun zamrznut bez objašnjenja ubrzo nakon pobede. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira korisničku podršku putem e-pošte, nije dobio nikakve odgovore i verovao je da mu je račun nepravedno zamrznut, a dobici nepravedno zadržani. Tim za žalbe je pokušao da reši problem kontaktiranjem kazina radi pojašnjenja o blokadi računa, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da se obrati Anjouan Gaming Authority za dalju pomoć.