Woocasino Recenzija

Igrač sa Novog Zelanda optužen je za otvaranje više naloga. Kazino je blokirao njen račun i zaplenio njen dobitak. Žalba je zatvorena kao „nerešena“ jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju problema. Nije bilo napretka ni dve nedelje nakon što je kazino obavešten o žalbi igrača. Problem je na kraju rešen utvrđivanjem da je igrač prekršio odredbe i uslove kazina kroz više naloga i zloupotrebu bonusa, što je dovelo do toga da je žalba označena kao neopravdana.

Igrač iz Australije je doživeo poteškoće da dobije povraćaj novca od kazina nakon što mu je račun zatvoren. Žalba je prvo zatvorena kao „nerešena“ jer kazino nije odgovorio i nije sarađivao u rešavanju problema. Nakon nekog vremena kada je ponovna procena starijih pritužbi, kazino je potvrdio da je igrač uspešno povukao svoja sredstva. Kontaktirali smo igrača da to potvrdimo, ali zbog nedostatka dalje komunikacije od igrača, žalba je označena kao odbijena.

Igračica iz Češke je imala poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Njen račun je u potpunosti verifikovan, a ona je prethodno povukla i bankovnu karticu i Skrill. Međutim, kazino je zahtevao dodatne dokumente za verifikaciju za povlačenje, koji nisu bili obezbeđeni, što je dovelo do otkazivanja njenog zahteva. Žalba je na kraju zatvorena kao nerešena zbog nedostatka odgovora igrača, uprkos naporima koje je tim za žalbe uložio da pomogne u ovom slučaju.

Igrač iz Italije je doživeo poteškoće sa povlačenjem svog dobitka zbog tekuće provere i navodno istekle vozačke dozvole. Kazino nije odgovorio. Tim za žalbe je ponovo otvorio slučaj na zahtev kazina, potvrđujući da je verifikacija naloga igrača bila uspešna i da nijedna sredstva nisu zaplenjena zbog zloupotrebe bonusa. Žalba je na kraju odbijena jer igrač nije odgovorio na upite, što je ometalo dalju istragu.

Igrač iz Češke je imao problema jer je napravio drugi nalog. Žalbeni tim je kontaktirao kazino kako bi razjasnio situaciju i nakon pregleda slučaja potvrđeno je da nije bilo otpisa sredstava. Kazino je zatražio potrebnu dokumentaciju za verifikaciju, a kada je završen, igrač je uspešno povukao svoja sredstva. Zbog nedostatka odgovora igrača na upite, žalba je na kraju odbijena.

Igrač iz Češke je imao poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Tim za žalbe je intervenisao i kontaktirao kazino u vezi sa ovim problemom. Nakon dalje komunikacije, kazino je potvrdio da je situacija rešena i da je igrač uspešno završio povlačenje, ne ostavljajući saldo na svom računu. Tada se smatralo da je pitanje zatvoreno pošto je igrač prestao da odgovara.

Igrač iz Češke je imao poteškoća sa povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Žalba je zatvorena kao nerešena jer nam kazino nije odgovorio u ostavljenom roku. Kasino nas je kasnije obavestio da je problem rešen pozitivno, sa igračem koji je uspešno završio proces povlačenja i nema neizmirenih sredstava na svom računu. Žalbu smo zatvorili kao odbijenu zbog izostanka dalje komunikacije od igrača nakon potvrde uspešnog povlačenja.

Igračici iz Australije su odbijeni zahtevi za povlačenje i blokiran nalog nakon što je koristila bratov uređaj da se prijavi na svoj nalog. Žalba je zatvorena kao nerešena jer kazino nije odgovorio. Nakon ponovnog otvaranja žalbe na zahtev kazina, obezbeđeni su dokazi koji pokazuju da je više naloga prijavljeno sa istog uređaja, što se smatralo kršenjem odredbi i uslova. Shodno tome, žalba je zaključena kao odbijena.

Igrač iz Češke je podneo potrebna dokumenta za KIC. Nažalost, verifikacija je bila neuspešna. Kazino nije odgovorio. Tim za žalbe je kasnije ponovo otvorio žalbu nakon što je kazino dostavio dokaze o višestrukim računima povezanim sa igračem. Zaključak tima ukazuje da su koraci koje je preduzeo kazino opravdani, što je dovelo do odbijanja žalbe igrača.

Igrač iz Australije je doživeo poteškoće da podigne svoj dobitak zbog geolokacije. Na kraju smo zatvorili žalbu kao „nerešenu“ jer kazino nije odgovorio. Kazino je pojasnio da je igrač izvršio depozit koristeći bankovnu karticu, ali je zatražio povlačenje u novčanik kriptovaluta, što nije bilo dozvoljeno prema njihovim pravilima. Igrač je iskazao spremnost da zatvori slučaj, izražavajući nezadovoljstvo kazinom koji se bavi situacijom. Preporučili smo da kazino doda izjavu o odricanju odgovornosti kako bi obavestio igrače o procesu depozita i povlačenja kako bi se izbegle ovakve situacije u budućnosti.

Igrač iz Australije zatražio je povlačenje. Svi njegovi ostali dokumenti su prihvaćeni, ali kasino je od njega tražio da dostavi dokaz o prihodu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Australije se slučajno prijavio sa dve mejl adrese. Njegov račun je blokiran, a dobitak zaplenjen. Žalba je na kraju zatvorena kao 'nerešena' jer kazino nije odgovorio. Kasnije su primljeni dokazi koji ukazuju na to da je otvorio tri računa i aktivirao bonuse na dva, što je bilo protiv politike kazina. Shodno tome, žalba je odbijena.

Igrač iz Italije suočen je sa ponovljenim odbijanjem zahteva za povlačenje iz Plajamo kazina zbog navodnog nedostatka dokumenata za verifikaciju. Tvrdili su da njihova fizička kartica nije prikazivala broj ili datum isteka i dali su snimke ekrana za internet bankarstvo koji sadrže neophodne informacije, ali su njihova povlačenja i dalje otkazana. Problem je rešen pošto je deo sredstava pripisan na bankovni račun igrača, što ukazuje da je njihov profil verifikovan.

Igračica iz Kanade se suočila sa ponovljenim otkazivanjima isplata zbog navodnih netačnih bankarskih informacija, uprkos tome što je potvrdila detalje u svojoj banci. Kazino, Plaiamo, dao je nedosledna uputstva o tome koje informacije treba uneti, što je komplikovalo proces povlačenja. Nakon što je kontaktirala Interac/Gigadat, potvrđeno je da njen račun nije na čekanju, što je dovelo do uspešnog povlačenja 1.600 dolara. Tim za žalbe je označio problem kao rešen, a igraču je savetovano da se obrati za buduću pomoć ako bude potrebno.

Igrač iz Češke zatražio je povlačenje, ali je odbijeno. Iako je igrač deponirao sredstva putem kartica treće strane, kasino je igraču odlučio isplatiti dobitak i upozorio ga da više ne deponira s kartica treće strane. Žalba je sada riješena.

Igrač registrovan u kasinu, imao je nekih problema sa provjerom, ali na kraju ga je prošao. Igrač je nastavio igrati i napravio nekoliko povlačenja. Nakon nekog vremena, igraču je zatraženo da ponovo potvrdi njen račun. Ishod je uspješno riješen.

Igrač iz Australije nije mogao da podigne dobitke od 75 dolara iz besplatnih okretaja bez depozita jer su jedine metode povlačenja bile kripto ili bankovni transfer, a bankovni transfer zahtevao je minimum 250 dolara. Kazino je odbio povlačenje kriptovaluta pošto dobici nisu bili iz kripto depozita. Nakon što je igrač zapretio da će javno eskalirati problem, kazino je obradio povlačenje koristeći kripto metod. Potvrdili smo da je problem rešen i označili žalbu kao zatvorenu.

Igrač iz Australije je optužen za otvaranje više naloga. Dobili smo dovoljno dokaza o tome od kazina i tako je žalba odbijena. Nakon nekog vremena, kazino je preispitao svoju poziciju i odlučio da isplati igraču prethodno zaplijenjeni dobitak. Kao takva, žalba je sada zatvorena kao 'riješena'.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Nemačke je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Bavarske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno u skladu sa maksimalnim limitom za isplatu iz bonusa koji je aktiviran, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Igrač iz Holandije deponovao je novac na svoj račun, ali sredstva nisu bila uplaćena. Slučaj je riješen kada je igrač dobio svoj depozit. Međutim, igrač je zbog negativnog iskustva zatvorio račun u kockarnici.

Igračica iz Austrije se suočila sa problemom povlačenja, gde je njen dobitak od 300€ otkazan zbog navoda da ima više naloga povezanih sa njenom IP adresom. Ona je tvrdila da je jedina koristila tu adresu i da nije sigurna kako da reši situaciju. Problem je rešen kada je kazino potvrdio da je sve u redu i isplatio dobitak. Žalba je u sistemu označena kao „rešena“.

Igrač iz Portugala se suočio sa poteškoćama da podigne svoj dobitak iz Bizzo kazina, pošto je kazino odbijao njene zahteve za povlačenje poslednja tri dana. Uprkos dostavljanju raznih dokumenata i komunikaciji sa odeljenjem, on je i dalje čekao da mu se odobre tražena isplata. Problem je rešen nakon što je igrač uspešno završio proces verifikacije, što mu je omogućilo da podigne 8.000 €. Tim za žalbe je potvrdio da je slučaj rešen i cenio saradnju igrača.

Igrač iz Nemačke je prijavio ponovljene probleme sa povlačenjem dobitaka iz Bizzo kazina, nailazeći na nejasne odgovore korisničke službe i stalne razloge za zadržavanje sredstava. Igrač je izrazio razočaranje pruženom podrškom i označio iskustvo kao potencijalno lažno. Problem je rešen nakon što je igrač podneo žalbu, što je dovelo do brze obrade povlačenja i doznačavanja sredstava na njegov račun. Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu, priznajući da je proces dugotrajan.

Igrač iz Nemačke nije mogao da podigne dobitke nakon što je deponovao oko 600 evra u kriptovaluti jer je kazino zahtevao obimnu KIC dokumentaciju. Uprkos tome što je dostavio ličnu kartu, dokaz o adresi i bankovne izvode, kazino je zatim zatražio sporazume sa deoničarima, koje igrač nije mogao da pruži zbog poverljivosti. Problem je rešen nakon što je igrač uspešno dostavio bankovni izvod i pismo od generalnog direktora kojim se potvrđuje isplata dividende. Kazino je priznao rešenje, a igrač je dobio sredstva.

Igrač iz Australije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Međutim, igrač je kasnije prijavio da je kazino odobrio njegovo povlačenje i zatražio da se žalba ukloni. Kao odgovor, označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Grčke je zatražio da mu se zatvori nalog zbog lične odluke da prestane da igra. Kazino je u početku nudio bonuse da bi račun ostao aktivan i ignorisao je zahtev za zatvaranje nakon što je igrač odbio. Tim za žalbe je razjasnio razliku između zatvaranja naloga i samoisključenja i zatražio je razloge igrača. Igrač je potvrdio da želi da u potpunosti prestane da igra. Nalog je na kraju uspešno zatvoren, a pritužba je označena kao rešena od strane tima.

Igrač sa Grenlanda nije mogao da povuče svoja sredstva iz Bizzo kazina. Kazino je stalno tražio više dokumenata i fotografija za verifikaciju, čak i nakon što je igrač već dao nekoliko. Igrač je naveo da ima 6485 evra na računu. Delimična povlačenja od 1500 EUR i 1485 EUR su primljena, ali je preostalih 3500 EUR na čekanju. Na kraju, kazino je obradio preostale dobitke, a igrač je potvrdio da je primio sva sredstva. Žalba je uspešno rešena.

Igrač iz Španije je prijavio da je Bizzo Casino otkazao njegovo povlačenje i zatvorio račun zbog navodne zavisnosti od kockanja. Zatražio je povraćaj svojih dobitaka i izrazio zabrinutost zbog politike kazina o povlačenju i depozitima. Nakon komunikacije igrača sa kazinom, igrač je prijavio problem kao već rešen.

Igrač iz Nemačke je imao poteškoća da podigne svoj dobitak od 400 evra iz onlajn kazina. Pokušao je više metoda povlačenja, uključujući bankovni transfer i sticpai, ali nije uspeo. Tim za podršku kazina nije bio u mogućnosti da pruži efikasnu pomoć. Međutim, problem je konačno rešen kada je kazino obradio njegovo povlačenje putem sticpai-a. Igrač je potvrdio uspešnu transakciju i žalba je kasnije zatvorena kao 'rešena'.

Igračica iz Portugala je prijavila da je osvojila nekoliko slot turnira u onlajn kazinu, ali da nije primila svoje dobitke. Uprkos višestrukim pokušajima da se kontaktira tim za podršku kazina, problem je ostao nerešen. Kazino je kašnjenje pripisao provajderu turnira koji nije objavio listu pobednika. Međutim, problem je kasnije rešen kada je kazino isplatio dobitak. Igrač je tada zatražio da zatvori žalbu pošto je njen problem uspešno rešen.

Jedan australijski igrač je optužen za lažne aktivnosti na računu i traži da povrati dobitke ili povraćaj novca potrošenog tokom 17. i 18. septembra. Žalba je rešena pošto je igrač dobio povraćaj novca od kazina.

Igrač sa Novog Zelanda je ostvario veliku pobedu u Bizzu koristeći VIP bonuse. Pročitala je uslove i odredbe u kojima se navodi maksimalna opklada od 8NZD, ali je kasnije našla e-poruku u kojoj se navodi niži maksimalni ulog od 6,5NZD. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač iz Španije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno, pa smo žalbu označili kao rešenu.

Fudbaler Portugala je na odustajanje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.