Zodiacbet Casino Recenzija

Igračica iz Austrije je pokušavala da blokira svoj nalog od 14. septembra, ali uprkos tome što je poslala oko 15 mejlova, zahtev je ostao neobrađen. Žalbeni tim je izrazio žaljenje zbog svoje nemogućnosti da dodatno pomognu zbog njenog nedostatka odgovora na postavljena pitanja. Shodno tome, slučaj je odbijen, iako je ona zadržala mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti.

Igrač iz Nemačke je zatražio zatvaranje svog Zodiacbet naloga zbog zavisnosti od kockanja, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, nastavio je da igra i izgubio je preko €4000, izražavajući zabrinutost zbog skrivenih uslova. On se raspitivao o mogućnosti da zahteva povraćaj izgubljenog novca. Tim za žalbe je utvrdio da kazino nije voljan da sarađuje i označio je pritužbu kao „nerešenu“, preporučivši igraču da kontaktira Upravu za igre na sreću Curacao za dalju pomoć.

Igrač iz Nemačke je čekao na odobrenje plaćanja od 30. juna 2024. Kazino je otkazao njegovo povlačenje zbog manipulacije bonusom, navodeći kršenje pravila maksimalne opklade, koje je igrač više puta prekršio. Kazino je pružio dokaze o ovim kršenjima. Preporučili smo da kazino primeni iskačuće upozorenje za ograničenja maksimalne opklade. Žalba je odbijena zbog nepravedne prednosti igrača stečene kršenjem pravila maksimalne opklade.

Igrač se žalio da čeka na isplatu povlačenja nekoliko nedelja. Rekao je da je uspešno prošao verifikaciju, ali od tada ništa nije urađeno. Kazino nije reagovao na ovu žalbu i više nije bilo ažuriranja.

Igrač iz Baden-Virtemberga imao je problem sa odloženim povlačenjem iz Zodiacbet kazina. Uprkos tome što je zahtev za povlačenje poslat manje od dve nedelje ranije, on nije dobio svoj novac. Nakon niza prepiski sa našim timom i kazinom, igrač je potvrdio da je primio uplatu. Igrač je primetio kašnjenje u vremenu obrade kao neprihvatljivo. Međutim, prijemom njegovog povlačenja, pitanje se smatralo rešenim.

Igrač iz Irske je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Nakon što je izrazio svoju frustraciju kašnjenjem i lošom uslugom za korisnike, uspeo je sam da reši problem insistiranjem na boljoj usluzi kazina. Označili smo žalbu kao rešenu nakon njegovog obaveštenja.

Igraču iz Austrije račun je blokiran radi revizije nakon što je ostvario značajnu pobjedu. Na kraju smo zaključili žalbu kao 'neriješenu' jer kazino nije pružio relevantne dokaze koji bi potkrijepili svoje tvrdnje o više računa.