24 sata na moju žalbu u kazinu (strana 2)

Čekao sam 6 dana na svoju žalbu da mi odgovori casino guru. Preostala su samo 23 sata. Mine se takođe otvaraju i zatvaraju sa ALLREELS-om koji pokušavaju da mi ukradu novac.

Mogao bih pogriješiti, ali sumnjam zašto CG traje duže s nekim pritužbama, a zatim s drugima i zašto se čini da bez obzira na to koliko casino može biti u krivu, CG ih jednostavno neće pozvati na to ..... To je isto pitanje Pitajte kockari imaju tamo gdje postoji sukob interesa zbog toga što obje web stranice zarađuju od članstva.

Zdravo Matej-

Jeste li vidjeli moje pitanje o transkriptu chata? Pretpostavljam da svi mislimo da je to naša zaštita. Ali samo sam htio konkretno pitati. Kada je ta rečenica, fraza ili čak jedno slovo označeno vremenom. Svi smo pod dojmom da se to ne može promijeniti. Tačno?

Ne. Provjerio sam vašu žalbu. Vjerujete da je vašom historijom razgovora nekako manipulirano. Pa, tehnički je to moguće. Vremensku oznaku možete uređivati kao i tekst. Najvažnije je imati pravi snimak ekrana ili chata i usporediti ga s onim iz kasina.

Zdravo. Prijava za Casino X ne može raditi. Mislim da sam ga već objavio ovdje, ali još nisam dobio odgovor. Nedavno sam otvorio Casino X račun jer ga je predložio prijatelj. Casino X ima mnogo igara i bonusa za registraciju. Međutim, nisam se mogao prijaviti prije nekoliko dana i ne znam šta da radim. Želim se vratiti igrati što je prije moguće, ali zaglavio sam u prijavi. Prošlo je nekoliko dana otkako sam to objavio ovdje ranije. Možda nije viđeno?

Ljudi često ne vide šta se događa iza scene. Osoba koja se bavi određenim slučajem često razmijeni mnogo e-maila ili Skype poruka prije nego što konačno može poslati odgovor na žalbu iako se igrači koji se žale osjećaju kao da čekaju tjedan dana i da se ništa ne događa.

Ima li koga tamo?

Čekam da čujem o mojoj žalbi?

Hej, stigli smo. 🙂

Ako govorite o vašoj žalbi koju ste otvorili, ovde imate tajmer. Ovaj okvir vam uvek pokazuje koja strana treba da odgovori i kada. Sada vidite tajmer sa preostalih 4 dana, tako da će naš tim, nadam se, odgovoriti u međuvremenu. Morate biti strpljivi jer niste jedini koji je podneo žalbu.

Hvala vam puno na razumevanju i nadam se da će vaš slučaj biti rešen. ☘️

Zdravo, podneo sam žalbu i još uvek čeka pregled. Zaista mi je potrebna pomoć, mučim se.

Vidim da vam je jedan od naših prvih reagovaoca već odgovorio. Molimo vas za strpljenje, jer svakodnevno imamo stotine žalbi sa kojima se moramo baviti.