Bets24 problemi sa povlačenjem (strana 2)

Molimo pokušajte da to ostane u jednoj niti. Već sam vam odgovorio ovde . Hvala.

Imam isti problem kao i korisnik ptethod-a. Bets24.io

Uplatio sam depozit od 100 evra.

Zakazano povlačenje 700 evra

Povlačenje: Odbijeno

Nema odgovora od kazina

I obrada povlačenja ili?

Zdravo, da li ste uplatili depozit od 100 dolara?

Da li je to iznos koji ste sami odlučili da uplatite ili vas je kazino posebno zamolio da uplatite taj iznos?

Kada ste zatražili povlačenje sredstava i da li ste imali apsolutno nikakvu komunikaciju sa kazinom u vezi sa odbijanjem?

Ja sam lično uplatio 100 dolara u ovaj kazino jer sam video visoku ocenu na Trustpilot-u.

Dobio/la sam bonus i ispunio/la uslove. Zakazao/la sam isplatu 700 evra. Piše da je odbijeno. Nisam imao/la nikakvu komunikaciju nakon toga.

Zakazao sam novo povlačenje 200 evra i dobio ovaj odgovor putem ćaskanja.

Povlačenje obično traje do 24 sata, zato sačekajte.

U redu, hvala na odgovoru.

Ako novac ne stigne, kazino ga konfiskuje ili i dalje ne dobijete nikakvu komunikaciju od njih, obavezno nas obavestite i pokušaćemo da vam pomognemo.

Uplata je ponovo odbijena. Ali sam dobio imejl u kojem je pisalo da je verifikacija naloga (selfi) na čekanju, iako je prošlo 4 dana od slanja verifikacije. Kada sam ih pitao koliko dana je potrebno za verifikaciju naloga, nisam dobio odgovor, tako da još uvek čekam.

Zdravo, upravo sam vam odgovorio u drugoj temi. Nažalost, nisam baš siguran da će ovaj kazino odgovoriti na žalbe s obzirom na lošu ocenu, ali svakako možemo pokušati ako vam KYC ne bude dobro funkcionisao.