pre 1 godinu

OdgovoriCitiraj0
Imam skoro identičan problem. Završio sam igru na bonus bez depozita i predao sve svoje dokumente, a onda mi kažu da moram da uplatim verifikacioni depozit, što nije bio uslov u uslovima bonusa bez depozita. Ipak sam uplatio pomenuti depozit za verifikaciju i sada je nemoguće dobiti odgovor od njih.
Da li je moguće podneti žalbu ovde? Ne mogu da lociram kazino u bazi podataka i ne izgleda kao da je podnošenje žalbe moguće, ali svakako me ispravite ako grešim!
Zdravo. Kazino još nije objavljen na našoj veb stranici, ali je već moguće podneti žalbu.
Samo izaberite opciju „kazino nije na listi" prilikom podnošenja žalbe i dobro objasnite kom kazinu se vaša žalba odnosi.
Mogu li da pitam koliko su tražili za depozit za verifikaciju?
Takođe, imajte na umu da nije ništa neobično da onlajn kazina traže ovu vrstu depozita jer moraju da provere način plaćanja koji igrač koristi, znate.
Uzgred, evo linka gde možete da podnesete žalbu.
Hvala na informacijama i linku.
Da odgovorim na vaše pitanje, tražili su od mene da uplatim najmanje 20 evra za verifikaciju, što sam i uradio, ali bezuspešno. Izgleda da su prevarni kazino.
Preuzeo sam na sebe da podnesem žalbu, kao što ste predložili.
Hvala vam još jednom na vašim informacijama i vašem vremenu.
Bez brige, drago mi je.
Nemojmo još donositi zaključke; nadamo se da ćemo uskoro videti rešenje svega ovoga. 🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.