Da li je neko naišao na probleme sa Cashoomo-om? (strana 2)

Rekli su da nemaju pristup, ali sam ga poslao na više načina, promenio podešavanja i ponovo im poslao poruku sa svim selfijima i fotografijama u PDF formatu priloženim na istu imejl adresu. I konačno su odobrili moja dokumenta, itd. Moj nalog je konačno verifikovan i čekam od 6:30 ujutru po centralnom vremenu odobrenje za moju isplatu od maksimalno 100 dolara dnevno (nisam bio svestan da je mali iznos maksimalan u 24 sata). Još uvek čeka odobrenje i nadam se da će do jutra biti obrađeno kako bih mogao da sačekam još dan-dva da stigne na moj račun. Ali i dalje sam nesiguran, ali držim palčeve da me isplate.

U redu. Dakle, čekaćemo vaše novosti čim ih budete imali.

Nikada nisam igrao u tom kazinu.

Već skoro 2 nedelje se borim sa ovim kazinom da zadržim svoj poen. Prvo su mi rekli da moram da podnesem zahtev za dalju verifikaciju iako sam već bio verifikovan na njihovom sajtu. Proces verifikacije je bio smešan i morao sam da ga podnosim iznova i iznova. Nakon nedelju i po dana prepirke, konačno su mi rekli da sam verifikovan i da mogu da nastavim sa otkupom, pa sam otišao na sajt i ponovo podneo zahtev za otkup, samo da bih dobio još jedan imejl u kojem je pisalo da će to trajati 24 sata. To je bilo pre 3 dana. Poslao sam im imejl jutros i ponovo su mi rekli da će to trajati još 24-72 sata.

Da li su, međutim, mogli da objasne zašto je došlo do ovog kašnjenja? 🤔

Zvuči stvarno frustrirajuće sudeći po tvom opisu.

Znaš, teško je mrzeti kazino Cashoomo kada su igre tako jake, a čet menadžeri tako ljubazni. Zato sam jednostavno prihvatio da je to 100 dolara dnevno, gledajući sa svetle strane, i da to bude svakodnevno isplaćivanje do kraja života! Lol, uplatio sam 11 dolara, dobio ukupno 26 funti. Pretvorio sam to u 1000 dok nije prošla verifikacija (koju, izgleda, svi prolaze kroz cediljku kao i ja), vratio sam 400. Danas sam unovčio 100, još uvek mi je ostalo 300. 11 dolara depozita???!! Ne ljutim se na njih. Kad bi svi proširili vest o labavim slotovima, možda bi mogli brže da nam isplate! Lol

Dakle, je li to kao dnevni limit, 100 dolara, ili šta? Meni se čini prilično nisko, zapravo. 🤔

Da li imaju ove informacije u svojim uslovima?

Moje korisničko ime za Cashoomo je Suzbradbury

18.10.25: Poslato je iskorišćenje 100 dolara. 22.10.25: Još uvek u statusu čekanja...nije obrađeno... 🙄

Veoma sam frustriran ovom kompanijom. Čitav proces isplate je gubljenje vremena i čini da se svako ko pokušava da pristupi svom dobitku oseća kao potpuni gubitnik. Nigde nije pomenuto da je za bilo šta preko 100 dolara potrebno da podnosite isplatu u koracima od 100 dolara, pri čemu obrada svake traje do 24 sata.

Kažu vam da možete da podnesete sledeći zahtev nakon 24 sata, ali to nije slučaj. Morate da sačekate dok se prvih 100 dolara ne obradi pre nego što možete da podnesete sledeći. U stvarnosti, moglo bi da se desi da čekate i do pet dana da se obradi svakih 100 dolara, što ceo proces čini neverovatno sporim i frustrirajućim.

Podneo sam zahtev u subotu, a sada je utorak, ali prvih 100 dolara je još uvek na čekanju. To znači da ne mogu da podignem nikakva dodatna sredstva, a nisam ni primio originalnih 100 dolara. Kompanija tvrdi da je kašnjenje zbog njihovog provajdera plaćanja, ali nikada ranije nisam naišao na takvo ograničenje. Čini mi se kao da ću čekati nedeljama samo da bih unovčio nekoliko stotina dolara. Čitavo ovo iskustvo je bila potpuna šala.

Trebalo bi da postoji neka vrsta upozorenja da ako ste prešli 100 dolara, nemojte misliti da možete brzo da podignete novac. Ovo nije ništa bolje od bilo koje druge veb stranice kojoj je potrebno 5 do 10 radnih dana za ceo iznos. Radije bih čekao ovoliko dugo za ceo iznos nego da moram da se vraćam i proveravam svaki dan pre nego što mogu da uplatim sledeći. Kakvo gubljenje vremena za mene i bilo koga drugog. Ovo radite zabave radi, ne radite ovo da biste bili iritirani i gubili vreme.

Hej, video sam da je to kazino sa nagradnim igrama, ako sam dobro video. Verovatno imaju malo drugačija pravila od običnih kazina.

U svakom slučaju, limit od 100 je prilično nizak. Da li ste ranije primali isplate odatle?

Koliko sam video, ne bi trebalo da imaju tako nizak limit. Jesi li negde proverio u uslovima korišćenja koliki im je dnevni limit? Ili su ti ga nekako prilagodili?

Žao mi je, ovo je zbog kazina Cashoomo. Ne, nikada mi nisu ništa vratili. Samo sam ga podigao drugi put, to je sve. Nisam prekršio nijedan njihov uslov. Nisam imao problema sa otkupom sredstava ni u jednom drugom kazinu, uopšte. Rekli su koja su to dva uslova, pa sam otišao i ponovo ih pročitao i ne, nisam prekršio uslove. A reći nekome da neće imati dalje razgovore o toj stvari kada još nije bilo ni jednog je veoma loša korisnička služba. To je potpuno nepristojno. Na kraju su jednostavno prestali da odgovaraju na moje imejlove. Frustrirao sam se i jednostavno odustao, što je sigurno ono što žele. Plašio sam se da ako nastavim, ponovo bi mogli da mi oduzmu novac kao što su uradili i prvi put. Ovaj kazino je užasan!

Zašto nisi malo ranije odgovorio? Jesi li razmišljao o podnošenju žalbe, a mi bismo je ispitali ako kažeš da nisi ništa pokvario? Možda bismo mogli da pomognemo.

Ali ako nemate ništa tamo, mislim novac, onda verovatno nećemo moći da pomognemo.

Žao mi je, užasno mi je kada je u pitanju provera imejlova. Razumem ako je prekasno da pomognem. Uglavnom sam želeo da proširim vest o ovom mestu kako možda ne bi doveli nikoga drugog. Kada su prestali da odgovaraju na imejlove, jednostavno sam odustao. Pokušavao sam da iskoristim 100 dolara od dobitka. Nakon što su poslali sve informacije koje su tražili (izvode iz banke i dokaz o adresi), oko kojih su bili izbirljivi u svakom pogledu, samo su mi rekli da sam prekršio 2 njihova uslova, što nisam bio slučaj, i rekli su da neće dalje razgovarati o tome. I da će mi vratiti novac koji sam platio za igru. Umesto toga, podigli su novac drugi put! Jednom su mi odgovorili da treba da čekam oko 10 dana da bih dobio povraćaj novca, ali su morali da istraže drugu transakciju. Iako sam poslao izvode iz banke kao dokaz. Posle 10 dana više nikada nisu odgovorili. Nikada nisam imao problema ni sa jednim drugim kazinom, pa zašto baš sa ovim? Zato što su prevaranti!

Zdravo Jaro, hvala ti što si tako brz u odgovoru. Da, ovo nije u njihovim uslovima korišćenja. Ne bi trebalo da imaju tako nizak limit, u pravu si, ali nažalost, tako je.

Igrao sam ovde, moj limit za otkup je bio 1000, pa je pao sa 300 na 500, pa na 1000, a ako se dovoljno žališ, daće ti besplatne SC za igranje.

Imam isti problem sa njima!

Nema veze, možda biste mogli da pokušate da nam podnesete žalbu ako vam je još uvek ostalo novca, ili imate neki dokaz?

Što se tiče druge transakcije, da li imate nešto što bi potvrdilo transakciju kako ne bi odmah napustilo vaš račun? Da li ste kontaktirali banku u vezi sa tim šta se dogodilo?

Pa, ako vam nisu ništa rekli o tome, možete nampodneti žalbu 14 dana nakon zahteva za povlačenje sredstava, i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Ova granica je veoma niska, zato sam pitao da li su je napravili posebno za vas.

Nadam se da ćemo saznati na vreme.

Takođe sa niskim limitom i podizanjem gotovine?

Možete li to malo detaljnije opisati i koliko dugo čekate?

Jesi li na kraju uspeo sve da iskoristiš? Dobio sam 7500 od okretanja od 1,2 i nadam se da mogu da iskoristim bez većih problema. Takođe, jesu li ikada povećali tvoj maksimalni dobitak?

U stvari, vrlo malo kazina isplaćuje dobitke pošteno, mnogi odlažu koliko god je to moguće, 5 dana za zahtev dokumenata, još 5 za obradu isplate i još 5 da provajder plaćanja izvrši depozit na vaš račun, više ne igram u novijim kazinima, samo u kazinima za koja znam da isplaćuju.