Debeli piratski kazino (strana 5)

Izvinjavam se, ispravljam se, uzorke sam uzimao 21. i 22. novembra, strpljiv sam, cenio bih samo jasne odgovore od njih.

To je sigurno, mislim da bi se svi u vašoj poziciji osećali isto. Ali ako vam ne mogu reći tačan datum ili vreme kada ćete dobiti svoj novac, mi ne možemo ništa da učinimo povodom toga.

Jasnoća je važna, ali ako će vas zavarati, besmislena je.

Možemo li podneti žalbu?

Potvrđujem da naš odeljenje pravilno verifikuje vašu prijavu.

Nedavno smo imali brojne zahteve kojima su delimično produženi rokovi.

Međutim, da bih ubrzao proces i dao vam prioritet, upravo sam označio vašu prijavu kao prioritetnu.

Samo vas molimo da sačekate imejl od nas... ovo piše u njihovom ćaskanju uživo.

Potvrđujemo da su vaše isplate ispravno stavljene u red za uskorošnju obradu.

Imajte u vidu da obrada zahteva za povlačenje sredstava generalno traje najmanje 3 do 5 radnih dana, računajući od dana nakon što je zahtev podnet ili od dana poslednjeg obrađenog povlačenja. Imajte u vidu da ovaj vremenski okvir isključuje subote, nedelje i državne praznike.

Status povlačenja će biti ažuriran u istoriji vašeg stanja nakon što bude obrađen. Pored toga, imajte u vidu da ako odlučite da otkažete povlačenje koje je na čekanju, proces povlačenja će ponovo početi sa budućim zahtevom.

Međutim, ako sačekate, videću da li mogu da se javim u vezi sa vašom prijavom. Evo šta kažu.

Rekli su mi da čak i ako su u fazi verifikacije, ispravno se obrađuju, pitam vas, ali da li su drugi korisnici imali problema sa plaćanjima??

Bilo je i žalbi drugih igrača na kašnjenja u isplatama. Međutim, ako vam još nisu poslali novac, mislim da nije potrebno da ih o tome pitate svaki dan u ćaskanju uživo. Proveravajte jednom dnevno da li se status vaše isplate promenio kako vam je kazino rekao. Ako im pišete svaki dan, a oni nemaju nikakve novosti, neće imati mnogo toga da vam kažu.

Dajemo kazinima 14 dana, i koliko sam video, već ste podneli žalbu, tako da ne morate da brinete. Ako ne dobijete svoj novac, pokušaćemo da vam pomognemo.

U svakom slučaju, želeo bih da vam kažem da je prošla nedelja dana, ali još uvek nisam ništa dobio, nalog je verifikovan i kažu da imaju kašnjenja zbog ogromnog protoka zahteva.

To bi, s jedne strane, objasnilo kašnjenje, a takođe i ostale igrače koji čekaju svoje isplate, ali s druge strane, ne izgleda dobro.

Pitam se šta će uprava kazina da uradi tokom božićnog vrhunca sledećeg meseca.

Pa, nadam se da će uspeti da pronađu funkcionalno rešenje za ta kašnjenja!

Kažu da je u toku

Što znači da čeka da neko to sprovede; to odgovara.

Šta???

Da li to znači da je u redu da budu u obradi??

Rekao sam da se uklapa u informacije koje vam je rekla podrška — kasne zbog mnogo zahteva za povlačenje u redu, što znači da se povlačenja prikazuju kao „u obradi".

Možda me nisi dobro razumeo. Ne kažem da je to u redu za igrače, ali je u skladu sa onim što je kazino rekao tebi i drugima.

I šta treba da uradim? Hoće li platiti?

Pa, možete samo da čekate. Pošto ste podneli žalbu, ne vidim više opcija. Pokušajte da se smirite i podsetite kazino na kašnjenje barem jednom u nekoliko dana. Najbolje što možete da uradite je da budete strpljivi i da se ne brinete previše za sada.

Kazino je objasnio kašnjenje, a postupak žalbe je trenutno u toku. Pokušajte da se odmorite.

Sinoć su mi poslali imejl u kojem su istakli da se isplata obrađuje i da ću novac dobiti što je pre moguće, međutim, izvršio sam dve isplate.

Hej, to bi konačno mogao biti pozitivan znak!

Takođe, uspešna povlačenja u prošlosti ukazuju na to da kašnjenje zaista može biti privremeno. Ili ste mislili na nešto drugo kada ste rekli da ste, međutim, izvršili dva povlačenja?

U svakom slučaju, ovde smo da vidimo napredak; žalba je, po mom mišljenju, dobra podrška.

Danas je stigla isplata, jedna za 500 još uvek nedostaje.

Stvarno? Stvari su konačno krenule! Pa, korak po korak, rekao bih. Svakako bih sadašnjost smatrao pozitivnim obećanjem za predstojeća povlačenja.