Izbegavajte Gambivu po svaku cenu. Otvorio sam račun i nakon 2 depozita od 20 funti dobio sam bonus od 5 funti, osvojio sam 150 funti nakon što sam zatražio isplatu. Odmah sam dobio imejl od njih u kojem su mi rekli da je moja isplata u toku i da su im potrebni određeni dokumenti za verifikaciju mog naloga. Poslao sam te dokumente i dobio još jedan imejl u kojem su mi rekli da će moja isplata biti pregledana i da će mi se javiti u roku od 48 sati. Nakon što sam čekao 4 dana, razgovarao sam sa nekim preko ćaskanja uživo koji me je zamolio da verifikujem svoju imejl adresu i broj telefona, što sam i uradio na licu mesta. Zatim sam čekao još 3 dana pre nego što sam ih ponovo kontaktirao preko ćaskanja uživo da bi mi rekli da moji dokumenti ne mogu biti verifikovani jer se uglovi (koji nisu sadržali nikakve informacije) nisu prikazivali. Osporio sam agenta oko ovoga, a dalje u razgovoru je dopustio da mi je promaklo da KYC tim još nije pogledao dokumenta. Pitao sam ga kako zna da razlog zašto mi nije isplaćen ima veze sa „nedostajućim uglovima", na šta je on počeo da se vraća tvrdeći da se kladio na sport i „pretpostavio" da je to uzrok problema i da treba da sačekam dok mi KYC tim ne pošalje imejl. Zatim sam mu ukazao da, uprkos tome što je zatraženo da sačekam 48 sati, već sam čekao 7 dana i da sam tokom tog vremena dobijao automatske odgovore koji su rekli samo KYC tim, a njegov odgovor je bio „trenutno su veoma zauzeti". Ukazao sam mu da je trebalo oko 2 minuta da pristupi i pregleda moje dokumente i da odgovor na imejl ne traje dugo. U tom trenutku je postao prilično pokroviteljski nastrojen, pa sam ga obavestio da ću otkazati zahtev za povlačenje, otkazati i zatvoriti svoj nalog. Zatim sam morao ponovo da se pridružim ćaskanju uživo da bih zatražio savet o tome kako da zatvorim nalog. Razgovarao sam sa nekim ko se predstavljao kao Aleksija i koji mi je dao imejl adresu tima za podršku, savetujući mi da zatražim zatvaranje preko njih. Kada sam pitao koliko će vremena biti potrebno za odgovor nakon što sam im poslao imejl, s obzirom na to da je svaki imejl koji sam prethodno poslao KYC timu i timu za podršku do sada naišao na tišinu. Uverili su me da će se to rešiti odmah ujutru kada tim za podršku stigne na posao. Nastavio sam sa otkazivanjem zahteva za isplatu i, čudo, nakon što je 150 funti vraćeno na moj račun, dobio sam imejl od iste osobe, Aleksije, u kojem me je obavestila da je račun sada zatvoren, iako mi je 5 minuta ranije rekla da ne može da zatvori račun i da ću morati da čekam do jutra da se zatvori. Verujem da ne postoji poseban KYC ili tim za podršku i da ovu korumpiranu operaciju vode 3 ili 4 osobe, a njihov jedini cilj je da prikupe što više novca kroz depozite, a zatim idu do krajnjih granica kako bi izbegli isplatu dobitaka. Srećom, u mom slučaju sam uplatio samo 2 mala depozita od 20 funti, za razliku od nekih drugih manje srećnih ljudi koji su prevareni za mnogo više. Mogu samo da kažem da su ti sluzavi kreteni potpuno sramotni i bestidni i da ih ne treba ni na koji način zabavljati.
