Komunikacija sa Antilefonom nv 8048 / jaz

Da li je neko uspeo da stupi u kontakt sa vlasnikom licence Antilephone nv 8048 / jaz. Da li operateri koji rade u Curacao kontrolišu koliko im je vremena potrebno da odgovore na pritužbe?

Isprobao sam dvije adrese ispred reklamacija, od njih nema povratnih informacija.

complaints@gaminglicences.com

certria@gaminglicences.com

Glavna žalba je na supacasi !!!

Njihova javna web stranica vlasnika licence.

https://validator.antillephone.com/validate?domain=supacasi.com&seal_id=5e5aeb9f10d3a4a833a99b64d4116bf2e9c2300abe4daadecda740a2943dc5f7ad8e43874e42e42e42e42e42e42e42e42e42e42e42e42eeeeee

Zahvalan na raspravi i pomoći stručnjaka u žalbama kada operater ne želi dati igračima pravo na osporavanje!

Zdravo Rubbe666.

S tvoje strane sve izgleda ispravno. Iz mog iskustva, ova vlast je relativno pasivna, a njihova reakcija može potrajati danima, ali i mjesecima. Molim vas, možete li navesti koliko dugo ste čekali njihov odgovor?

Hvala na odgovoru, već oko tri sedmice, nisu čak ni odgovorili da je žalba primljena na razmatranje.

Da li su ova tijela pouzdana za rješavanje pritužbi. Ako su rokovi i uslovi prekršeni od strane operatera i kladionice nisu izvršili svoju obavezu odgovornog igranja.

Evo posebnog obrasca za slučaj na vašoj stranici!

https://se.casino.guru/supacasi-casino-spelarens-begarda-forlust--och-insattningsgranser

✌️😵

Iskreno, više volim da idem u kazino. Svoj dobitak možete odmah ponijeti sa sobom. Jednostavno mi se ne sviđaju onlajn kazina. I siguran sam da nisam jedini.

Da i nikada neće odgovoriti na e-poštu toliko puta

Igranje u standardnom kazinu je sasvim drugačije iskustvo. Zato još uvijek ne možemo tvrditi da je većina igrača tokom pandemije korona prešla u online kazina. Vjerujem da mnogi igrači ne vole igrati online i jednostavno vole "zvuk pravih dobitaka" u pravim kockarnicama 🙂

Poslao sam žalbu ovom organu prije dva mjeseca. Nikad nisam dobio odgovor. Poslao sam druge podsjetnike i ništa. U tom trenutku sam pokušao da ih kontaktiram s drugom e-mail adresom s izgovorom da moram razgovarati s njima bez spominjanja žalbe. Vjerovatno misleći da je moj poslovni mejl odgovorili su mi nakon manje od pola sata.

Stoga sam istakao da sam im prije dva mjeseca poslao žalbu bez odgovora. Zatim sam mu ponovo poslao žalbu sa druge adrese e-pošte.

Odgovorili su na sramotan način izvještavanjem o odgovoru iz kazina za koji ne znam ni da li je originalan jer je potpuno lažan. Stoga sam poslao svu dokumentaciju koja je dokazala suprotno od primljenog odgovora kako bih jasno stavio do znanja da je moja žalba bez ikakve sumnje legitimna.

Odgovor vlasti: Vaša žalba je odbijena.

Dakle, pretpostavljam da postoje očigledne interesne veze između Antilephonea i njegovih kockarnica i to objašnjava zašto većina kazina ima ovu licencu. Znaju da su zaštićeni i da će se uvijek izvući.

Sasvim je druga stvar nadležnost za igre na sreću od koje sam dobio primjernu pomoć po žalbi koja je prihvaćena. Sve to radite sa portala i prisiljavate kazino da odgovori u roku od 15 dana od obavijesti o žalbi.

Izbjegavajte sve kazina s licencom Antiillephone jer nećete biti zaštićeni u slučaju problema.

Da, zaista je očigledno da Antilephone podržava kazina bez obzira koliko je kazino nepravedan prema igraču. Spomenuli ste još jedan autoritet za igre na sreću gdje je kazino primoran da odgovori u roku od 15 dana. Kako se zove vlast?

Curacao egaming

Napisao sam da im je potrebno 15 dana od predstavnika kazina da odgovori. Pogrešno sam se setio.. Ja sam 7. Onda ako kazino ne odgovori u roku od 7 dana, odobrava još najviše 3, dakle 10 dana ukupno.

Ako predstavnik kazina nije kooperativan u dokazivanju razloga, nadležni organ ga obavezuje da dostavi istoriju igre i naznači koji od uslova je prekršen. U mom slučaju nisam ništa prekršio i stoga je na kraju menadžer kazina koji se povukao u zid odlučio platiti prije nego što mi je ponudio polovinu iznosa potraživanja što sam ja naravno odmah odbio.

Samo da budem siguran u ovom trenutku:

Upravo sada čekate zvaničnu izjavu organa za izdavanje dozvola Curacao, jesam li u pravu, molim vas?

Od Antilefonske vlasti dobio sam zvaničan odgovor bez ikakvog objašnjenja o motivaciji.

evo nje:

Dok je žalba koju je obradio Curacao egaming uspješno zatvorena.

Oh, sada vidim - hvala.

Možete li, molim vas, objaviti i izjavu Curacaoa?

Ono što korisnik misli odnosi se na dva različita korisnika licence. Vlasnik licence koji je odbio dalju istragu prijavljuje se drugoj kompaniji za igre na sreću.

CEG istražuje samo kompanije za igre na sreću koje imaju licencu kod njih.

Antilephone nv 8048 / jaz licence ne podržava ako imate pritužbi, to je zamak u zraku.

Ne budimo zbunjeni i ne nadamo se!

Ako ste igrali u kompaniji za igre koja ima Antilephone nv 8048 / jaz kao nosioca licence, CEG neće istraživati stvar!

Ovo takođe važi ako ste igrali u kompaniji za igre na sreću koja ima CEG kao nosioca licence, Antilephone nv 8048 / jaz neće dalje istraživati vašu žalbu.

Nadam se da je ovo jasno i jasno, važno je da su zaposleni u kazino guruu i drugi na forumima svjesni pritužbi i procesa.

Slobodno obavijestite druge o ovom "CARSIX 79"

Ako možete da navedete primer sa kojom gaming firmom vam je CEG pomogao, i pokažite koja kompanija za igre na sreću ste imali pritužbu sa Antilephone nv 8048 / jaz vam je uskratila pomoć.

Konačna izjava koju daje CEG nakon što je menadžer kazina odlučio da isplati puni iznos potraživanja.

Žalba upućena Antilephoneu odnosila se na Thrillsy kazino, jedan od mnogih kriminalnih kazina kojima je upravljala Bellona. Ovdje sam također otvorio žalbu na kazino gurua i ona je zatvorena kao neriješena jer se kazino nije udostojio odgovoriti.

Umjesto toga, žalba upućena CEG-u odnosila se na Unique Casino koji je također zatvoren kao neriješen na račun kazino gurua.

Hvala vam puno na pojašnjenju informacija javnosti.

Nažalost, toga sam se i bojao. Oduvao se na 842 eura, gejmerski tim se zove supacasi i ima licencu kod "Antillephone" CEG nije istraživao jer nije bio vaš operater.

Supacasi je prekršio uslove i imao je pritužbe od kazino gurua bez uspjeha ni od jedne strane.

Nemojte se jednostavno kockati ovim kriminalnim kompanijama, dobit ćete više novca nego ja, velika je šansa da će odugovlačiti i iznositi argumente na vašu štetu iako ste ispoštovali sve uslove koji važe.

Ovo je zanimljiv slučaj koji dokazuje da nisu svi autoriteti za licenciranje Curacao isti i da ne moraju svi kazina Curacao biti loši. Zaista je lijepo vidjeti da se tijelo za licenciranje Curacao brine za igrače.

Kazino će uvijek smatrati lošim ako imate pritužbu protiv njih zbog zaštite igrača, odgovornog igranja ili ako prekrše odredbe i uslove.

U mnogim slučajevima vas kazino iskorištava i pravi strategiju da ćete odustati od svog potraživanja.

Savjetovao bih sada nikome da svoju ušteđevinu položi na te glumce.

I pažljivo pročitajte odredbe i uslove.

Imam ažuriranje koje može biti korisno i drugim igračima koji su pokušali da podnesu žalbu Antilephoneu.

Nastavkom traženja od nadležnih organa objašnjenje da li je odbio moju legitimnu žalbu dobio sam uobičajeno beskorisan i nedovoljan odgovor. Ovaj put, međutim, među primaocima kopije e-maila koji sam dobio bila je nova adresa e-pošte druge institucije u Curacaou (compliants@emoore.com). detaljnije od pritužbe jer je razgovor putem e-pošte preuzeo tek kasnije i stoga nije razumio o čemu se radi.

Zatim sam im poslao originalnu žalbu poslanu Antilefonu sa svim pratećim dokazima i objasnio da ju je Antilefonska vlast odbila bez razloga.

Zatim su mi odmah odgovorili da će pokušati kontaktirati kazino da ponovo procijene žalbu i da će to potrajati nekoliko dana.

Tako sam jučer dobio e-mail od Thrillsy kazina koji me potpuno ignorirao od decembra. Kazino mi je ponudio povrat od 1000 € umjesto 1750 € koliko je bilo predmet žalbe. Potom sam ponovo obavijestio instituciju o tome i oni su mi odmah odgovorili da će se ponovo obratiti kazinu.

Sada čekam odgovor iz kazina da me natjeraju da platim cijeli iznos a ne samo 1000 eura koje su predložili.

Zdravo,

ovo je veoma interesantan napredak. Veoma cijenjeno!

Nadajmo se da će uspjeti urazumiti kazino, na kraju krajeva, to će biti vrlo pozitivan impuls prema svim igračima. Sad sam stvarno radoznao.