Imao sam problem sa Burningbet.com, koji je također reguliran Antilephone nv 8048/jaz.
Odlučio sam da kontaktiram complaints@emoore.com, da vidim da li mi mogu pomoći, ali nisam mogao poslati poruku, mislim da njihova e-mail adresa ne prihvata mejlove koje šalje servis koji koristim (Tutanota).
Otišao sam na Emoore.com i poslao poruku direktno Cindy Drommond u odjeljku za kontakte na stranici. Za manje od sat vremena dobio sam odgovor. Ali u mom slučaju oni ne mogu pomoći.
Ovdje ću reproducirati dva e-maila koje sam dobio od Cindy Drommond:
Prvi e-mail
„Poštovani gospodine Muller,
Hvala vam na e-mail. Možemo pomoći samo u slučaju da kazino upravljamo mi. Kako nisam vidio naziv web stranice/kazina, javite mi kako bih mogao provjeriti da li je ovo jedan od kazina u kojem mogu pomoći ili vam mogu dati ime generalnog direktora, u u slučaju da im možete podnijeti žalbu."
Drugi e-mail
"Dragi gospodine,
Ovim kazinom upravlja: (SMES) Solutions for Management and Employment Support NV
Nažalost, nemam dostupnih podataka za vas, ali možda će vam Google pretraga pomoći dalje, sada znate ko je generalni direktor.
Srdačni pozdravi,"
NAŽALOST NE MOGU UVEK POMOĆI.
Automatski prevedeno: