NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaN1 casino prevara?

N1 casino prevara? (strana 12)

 od Sa-br-ina21
|
63.050 pregleda 242 odgovora |
|
1...11 12 13
Jaro

Ne mogu da dokažem ovo, znam samo da je kazino, ako se sprovede istraga, dozvolio da se kartica koristi na mnogim računima sa lažnim podacima, lažnim brojevima telefona i lažnim imejlovima bez ikakve potvrde naloga ili verifikacije, i napisao sam ovo u mojoj žalbi.

Automatski prevedeno:
Garas

Well, that's the problem in my opinion. Anyone could say that then. In casinos, accounts are not always verified at the beginning, it's usually on the first or subsequent withdrawals, unless it's unusual. But if you have nothing to back it up, that's what would probably convince our team if it were true. 

However, I'll try one more thing, if they missused your card, why didn't you contact the bank that these transactions didn't come from you? Alternatively, don't you have some kind of two-factor transaction verification? That's something that's probably the most common in today's world when situations like this can occur. 

Also, did you try to describe to the bank what happened to you and ask for a chargeback? 

It's probably not the best option, but on the other hand, if you didn't use the money, it might make some sense.

Jaro

Uradio sam sve što ste mi rekli i otkazao moju karticu, ali su već izvršili naplatu. Očigledno je da vi niste radili nikakvu istragu i da pokušavate da prikrijete N1 Kazino, što je očigledno prevara. Najviše zabrinjava mene i moju porodicu to što me je kazino obmanuo tražeći moje lične podatke i bankovni račun, rekavši da će biti refundiran. Kada sam poslao svoje podatke, kazino nije odgovorio na moje imejlove. Naravno, povraćaj novca se nikada nije desio i ne postoji drugi način da me kontaktirate. Veoma se plašim za svoj život i život svoje porodice.

Automatski prevedeno:
Garas

Then I think using the means to verify the transaction in the future will be important for you. In the internet age, if they try to take advantage of you, at least you know about it and can act. This way you can't prove anything, you just write it as it was, and I don't think that's enough. 

If you went to the police and said your money had been stolen, the police would also ask you questions and if you couldn't prove anything, I wonder how it would have turned out. 

I'm absolutely not trying to cover the casino and I don't take it lightly because if I was in that situation myself, I would be nervous and I would try to do everything I could to get it sorted out. 

You ignored the other things I asked you, did you contact the bank that you had this problem and try to communicate with them about the chargeback? Have you also had communication with the casino where they promised you a refund? 

Jaro

Naravno, imam sve razgovore sa kazinom tražeći moje lične podatke da bih dobio novac nazad. Mogu dokazati da me je kazino obmanuo tako što sam ih lagao o slanju mojih ličnih podataka i naloga.

Automatski prevedeno:
Garas

Hello,

May I know how your bank responded to this issue? I could not find this piece of information here. Thanks!

Radka

Moja banka je odgovorila da pošto je kazino zaplenio moje depozite, banka ne može da nastavi sa nadoknadom, može samo da poništi moju karticu.

Automatski prevedeno:
Garas

I see. Thank you. Are there any other actions you may still try out? a chargeback, through the card, for instance? By the look of it, it seems like the end to me. Since it was only the casino's benevolence to promise the deposits to be returned. 🙁

Radka

Dakle, tako dugo, N1 kazino pokušava da me obmane lažima da izvuče lične podatke i bankovni račun moje porodice?

Automatski prevedeno:
Garas

This is not obviously a question for me. We're getting back to the part where you need to prove that.

Radka

Da li treba da vam dokažem da su od mene tražili lične podatke i broj računa da vrate depozite koje su zaplenili, a povraćaj nikada nije izvršen iako sam im poslao sve svoje podatke?

Automatski prevedeno:

Da li treba da vam dokažem da su od mene tražili lične podatke i broj računa da vrate depozite koje su zaplenili, a povraćaj nikada nije izvršen iako sam im poslao sve svoje podatke?

Automatski prevedeno:

Koliko su vas koštali?

Automatski prevedeno:
Garas

No, the whole point is that you very often say the casino's unfair motivation is pretty obvious to you. For me, for instance, it is not. Can you prove the casino intended to collect personal data for misusing these? Because of the way I see it, this is your concern and also a thing yet unproven.

I think you should discuss that with your local personal data protection office or similar office.

Based on the complaint, the main point for us is that the casino deliberately chose to refund the deposit despite we did not think they had to. Afterwards, they changed the opinion. Both complaints you've submitted against this casino were closed for the reason that your claim for refunds is not valid.

I'm sorry to be so straightforward, but to me the rest seems to be the matter of your opinion and thus should be consulted with GDPR specialists.

Radka

Vrlo je logično da se kazino predomislio čim sam poslao svoje lične podatke i nije vratio 580 evra koje su mi oduzeli. Nadam se da će me ljudi koji vide moje poruke kontaktirati i da ćemo moći da preduzmemo pravni postupak protiv prevare n1 kazina i vašeg prikrivanja jer nemam finansijska sredstva da nastavim sam. Nadam se da će me klijenti koje ste prevarili i n1 kazino kontaktirati kako biste mogli da platite prevaru.

Automatski prevedeno:
Garas

I'm sorry, but I also have a logical explanation for that, and it does not include unethical practices from casino. As I said, if you fear your personal data is going to be compromised, try out the local GDPR authority.

Wish you a good day.

Kazino 22bet je otvorio račun dok sam ga ja zauvek zatvorio iz razloga zavisnosti i otvorio svoj nalog, poslao mi mejl i onda sam izgubio 2700 evra, kako je moguće da dok sam se ja isključio, kazino ponovo otvara nalog bez moje želje? Tražim od kazina da vrati novac koji sam izgubio.

Automatski prevedeno:

Poslao sam vaš obrazac za žalbu, pomozite mi. postao sam žrtva prevare 2021. godine otvoren je račun sa mojim podacima na 22bet, a zatim sam nakon nekog vremena zatvorio račun zbog zavisnosti nedavno je račun ponovo otvoren bez ikakvog mog zahteva nalog i depoziti su izvršeni račun nikada nije identifikovan od 2021. dok uslovi kažu da identifikacija i verifikacija nisu obavezni 20 u slučaju kasino transakcije. šaljem vam snimak sa uslovima da je izvršena državna identifikacija i u mom slučaju transakcije preko 5000 evra nisu ispoštovani propisi kao i otvaranje računa koji nigde ne postoji moj zahtev za ponovno otvaranje vašeg računa molim vas da odobrite zahtev podnosioca žalbe kako bi mi novac od depozita mogao biti vraćen pošto je kazino prekršio propise

Automatski prevedeno:

Kazino 22bet je otvorio račun dok sam ga ja zauvek zatvorio iz razloga zavisnosti i otvorio svoj nalog, poslao mi mejl i onda sam izgubio 2700 evra, kako je moguće da dok sam se ja isključio, kazino ponovo otvara nalog bez moje želje? Tražim od kazina da vrati novac koji sam izgubio.

Automatski prevedeno:

The casino ought to clarify why they believe this to be self-exclusion, in my opinion.

Poslao sam vaš obrazac za žalbu, pomozite mi. postao sam žrtva prevare 2021. godine otvoren je račun sa mojim podacima na 22bet, a zatim sam nakon nekog vremena zatvorio račun zbog zavisnosti nedavno je račun ponovo otvoren bez ikakvog mog zahteva nalog i depoziti su izvršeni račun nikada nije identifikovan od 2021. dok uslovi kažu da identifikacija i verifikacija nisu obavezni 20 u slučaju kasino transakcije. šaljem vam snimak sa uslovima da je izvršena državna identifikacija i u mom slučaju transakcije preko 5000 evra nisu ispoštovani propisi kao i otvaranje računa koji nigde ne postoji moj zahtev za ponovno otvaranje vašeg računa molim vas da odobrite zahtev podnosioca žalbe kako bi mi novac od depozita mogao biti vraćen pošto je kazino prekršio propise

Automatski prevedeno:

If I'm not mistaken, we exchanged a few emails today. Well, I know it seems like the casino acted quite irrationally, and I would love to resolve the matter right here and now, but you know it is not something I could do. Please give the complaint team some time. I know the matter is urgent; I do. There are currently tons of complaints so please try to avoid the casino; try to resist.

Are you familiar with our responsible gambling zone? Just in case you would ever need more quiet space or tips on how to stay away from gambling, this link will help. 👈

Naravno da želim da se držim dalje od ovog kazina, zato sam zatražio isključenje i kazino je ponovo otvorio nalog bez mog pristanka. Uzmite u obzir da je otvorio račun a da ovaj račun nikada nije identifikovan i dozvolio transakcije u vrednosti od 5000 evra i više, dok propisi kažu da je identifikacija računa potrebna za transakcije u vrednosti od 2000 evra i više. Želim da se nađe rešenje i da kazino ne zloupotrebljava depozite obmanjujući porodicu i kršeći propise. Želim da mi pomognete da vratim sve depozite (kazino odbija da odgovori na moje imejlove radi pojašnjenja o tome kako je račun otvoren i da li su važeći dokumenti ikada korišćeni za moj identitet i identifikaciju naloga).

Automatski prevedeno:
1...11 12 13
Idi na stranicuod 13 stranica

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti